Dėl neužfiksuotų rodmenų – nepatogumai vartotojams

Internetu deklaruojami vandens skaitiklių rodmenys ne visada pasiekia tiekėją. Dėl to klaipėdiečiai kelis mėnesius priversti lyginti duomenis, o tai padarius, vėl viskas prasideda iš naujo.

Kauno gatvės 35 namo gyventoja pasakojo, jog painiava dėl vandens skaitiklių rodmenų deklaravimo prasidėjo kovą. Tą kartą įmonės "Klaipėdos vanduo" nepasiekė šalto vandens pašildymui duomenys.

Klaipėdietė pasakojo, jog bandė išlyginti deklaruotą ir sunaudotą vandens kiekį. Tačiau kito mėnesio sąskaitoje pastebėjo, jog bendrovės nepasiekė šalto vandens duomenys.

"Nesuprantu, kodėl taip atsitiko. Ne pirmą kartą, juk deklaruoju skaitiklių parodymus internetu. Viską darau taip pat, o duomenys įmonės nepasiekia", - pasakojo klaipėdietė.

Kai gyventoja, paskambino į bendrovės "Klaipėdos vanduo" Klientų aptarnavimo skyrių, jai buvo paaiškinta, jog reikia perrašyti rodmenis, nuo kurių skaičiuojamas sunaudoto vandens kiekis, iš naujo, ir viskas susitvarkys.

"Kelis mėnesius viskas buvo gerai, bet sąskaitoje už liepą vėl atsirado praėjusio mėnesio duomenys. Bendrovė vėl negavo parodymų, nors sąskaitą už paslaugas pateikė. Vargau, kol išlyginau, turėjau mokėti iš karto už aštuonis kubinius metrus vandens - ir vėl viskas iš naujo", - piktinosi klaipėdietė.

Į panašią situaciją prieš pusmetį buvo patekusi ir J.Janonio gatvės 5 namo gyventoja. Įmonė "Klaipėdos vanduo" nuolat negaudavo internetu deklaruotų skaitiklių rodmenų. Neapsikentusi vartotoja už paslaugas pradėjo mokėti kitais būdais.

Bendrovės "Klaipėdos vanduo" Pardavimo departamento vadovas Dangeras Aleksandrovas tikino, jog atvejai, kad įmonė negauna internetu deklaruotų vandens skaitiklių duomenų - reti.

"Dažniausiai būna, jog vartotojas kažką ne taip užpildo. Jei būtų sistemos klaida, tai iš banko negautume nė vieno žmogaus duomenų", - aiškino departamento vadovas.

Anot D.Aleksandrovo, tokiais atvejais reikia kreiptis į banką. Specialistai pažiūrės, kas yra ne taip.

Negavusi vandens skaitiklių duomenų, įmonė "Klaipėdos vanduo" vartotojui apskaičiuoja vidutiniškai sunaudoto vandens kiekį ir pateikia sąskaitą.

"Nuo realaus jis nedaug skiriasi. Vartotojas dėl to nuostolių nepatiria. Pateikus skaitiklių duomenis, sumokėti pinigai paskirstomi. Viskas išlyginama", - pabrėžė vadovas.

D.Aleksandrovo teigimu, vartotojai, norintys išvengti nesusipratimų dėl skaitiklių rodmenų deklaravimo, turėtų naudotis elektronine sąskaita. Joje deklaruoti duomenys iš karto pasiekia bendrovę.



NAUJAUSI KOMENTARAI

  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Klausk
    specialisto
  • Diskusijos
  • Orai
  • TV
    programa
  • Pažintys
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Naujienlaiskis
  • RSS
  • Facebook
  • Twitter

Galerijos

  • Klaipėdos taršos problemos sprendimai juda į priekį
    Klaipėdos taršos problemos sprendimai juda į priekį

    Jau ne vienerius metus klaipėdiečiai skundžiasi vis labiau varginančiais nemaloniais kvapais ir padidėjusia oro tarša. Tai buvo ypač jaučiama karštomis vasaros dienomis. Reaguojant į gyventojų skundus, Vyriausybėje ir savivaldybėje vyk...

    9
  • „Švyturio“ arenoje šurmuliavo mados ir grožio mugė
    „Švyturio“ arenoje šurmuliavo mados ir grožio mugė

    Klaipėdiečiai šeštadienį traukė į "Švyturio" areną, kur vyko didžiausia nemokama mados ir grožio mugė "Design for life". Po vienu stogu buvo galima rasti visko – nuo drabužių iki kosmetikos ar net inter...

  • Žygeivių subjuręs oras neišgąsdino
    Žygeivių subjuręs oras neišgąsdino

    Nors šeštadienio rytas pasitaikė itin lietingas ir vėjuotas, į žygį pajūriu išsiruošė tūkstančiai dalyvių iš visos Lietuvos. Kai kurie paplūdimiu nupėdinti ketina net 100 kilometrų. Tokį atstumą planuojama įve...

    1
  • Švedas – Ukrainos ir Lietuvos draugas
    Švedas – Ukrainos ir Lietuvos draugas

    Žurnalistas, dokumentinių filmų kūrėjas, vertėjas ir visuomenininkas švedas Jonas Ohmanas Lietuvoje gyvena jau kelis dešimtmečius. Pastaraisiais metais jis vadovauja Ukrainos paramos organizacijai "Blue/Yellow" ir aktyviai remia ...

    21
  • Rudenėjanti Palanga vis patrauklesnė gyvenantiems aktyviai
    Rudenėjanti Palanga vis patrauklesnė gyvenantiems aktyviai

    Atsisveikinę su vasara vis daugiau žmonių rudenį žvalgosi poilsio ten, kur galėtų ne tik atsipalaiduoti, bet ir pasisemti sveikatos. Palanga tam – puikiausia vieta, kur gydančiai veikia pušimis kvepiantis oras ir jūra, o miestas parengęs...

  • Uostamiestyje greičiausias autobusas
    Uostamiestyje greičiausias autobusas

    Europos judumo savaitės pagrindiniu akcentu tapusi akcija "Diena be automobilio" vakar gyventojus skatino rinktis ekologiškesnes transporto priemones bei suteikė progą įvertinti Klaipėdos susisiekimo infrastruktūros būklę. ...

    7
  • Klaipėdos pramonininkai aktyvina veiklą
    Klaipėdos pramonininkai aktyvina veiklą

    Sparčiau spręsti verslo problemas, stiprinti mokymo kokybę, aktyviau dalyvauti miesto gyvenime Klaipėdos pramonininkų asociacijos (KPA) nariai nusprendė suburdami tris komitetus. Verslo aplinkos, Darbo aplinkos bei Švietimo, mokslo ir inovacijų k...

    4
  • Pajūryje baigėsi vasariškas ruduo
    Pajūryje baigėsi vasariškas ruduo

    Anot sinoptikų, penktadienį atsisveikinome su vasariškai šiltais orais – jau netrukus ruduo parodys savo nagučius. ...

    3
  • Klaipėdoje kriminalai liejosi ir sovietmečiu
    Klaipėdoje kriminalai liejosi ir sovietmečiu

    Teiginiai, kad sovietiniais laikais laikraščiai nespausdindavo pranešimų apie kriminalinius įvykius, nėra visiška tiesa. Apie negeroves Klaipėdoje rašyta dažname vienintelio tada miesto laikraščio numeryje. Nepaisant j...

    15
  • Naktiniams barams Klaipėdoje – griežtesnė kontrolė
    Naktiniams barams Klaipėdoje – griežtesnė kontrolė

    Klaipėdoje svaigiaisiais gėrimais išsinešti net ir naktį prekiaujančioms įstaigoms – miesto valdžios kirtis. Nelegaliu verslu įtariamoms įmonėms žadama apriboti alkoholio pardavimo laiką. ...

    5
Daugiau straipsnių