Iš parduotuvės – aiškintis, ką nusipirko: plaukų laką ar baldų poliruoklį

"Flakone yra tai, kas ant jo parašyta, ir jokių kitų minčių negali būti. Jei išties paaiškės, kad flakone yra ne plaukų lakas, o baldų poliruoklis, tuomet, žinoma, prekyba bus sustabdyta ir visi padaryti nuostoliai privalės būti atlyginti. Klausimas yra neeilinis ir jį reikia operatyviai spręsti", – vakar priešpiet komentavo V.Ilinčius.

Užpildė tuščius flakonus

Po kurio laiko situaciją šiek tiek išsamiau paaiškino "Ambertono" pardavimų vadovas Vilmantas Danielius.

"Jokios sensacijos ir pažeidimų nėra. Su plaukų lako gamintojais susisiekėme telefonu. Jie paaiškino, kad flakonai išties buvo gaminti juos užpildyti baldų poliruokliu, tačiau šio gamyba buvo sustabdyta. Todėl likę tušti flakonai buvo pripildyti plaukų lako, užklijuota nauja apsauginė informacinė plėvelė. Pakuotėse tikrai yra plaukų lakas, o norint tai paneigti, reikia kreiptis į atitinkamas laboratorijas", – tvirtino V.Danielius.

Jis patikino, kad neturi jokio pagrindo netikėti plaukų lako gamintojų žodžiais, nes jie veikia turėdami visus reikiamus sertifikatus, yra žinoma įmonė ES.

"Faktas tas, kad pastebėti, jog plaukų lakas buvo supiltas į baldų poliruoklio pakuotę, galima tik ją pažeidus. O ant pakuotės juk yra įspėjimas, kad jos negalima badyti, deginti. Jei vartotojai būtų laikęsi tokio nurodymo ir nekrapštę pakuotės, nebūtų kilusi tokia sumaištis", – strėles į pirkėjus nukreipė V.Danielius.

Tyrimą dėl baldų poliruoklio flakonų užpildymo plaukų laku pradėjo ir Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos Klaipėdos skyrius. Jo specialistai plaukų lako ir platintojams, ir gamintojams išsiuntė paklausimus, į kuriuos atsakymų laukia iki šios savaitės pabaigos.

Komentaras
Vijoleta Budriuvienė
Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos Klaipėdos skyriaus vedėja

Ant tos plaukų lako pakuotės pateikta visa vartotojui reikalinga informacija, kaip to reikalaujama Kosmetikos gaminių reglamente – sudėtis, pavadinimas, gamintojas, partijos numeris, tinkamumo naudoti terminas. Ant flakono yra įspėjimas, kad jo negalima badyti, kitaip mechaniškai pažeisti, todėl vartotojai lyg ir neturėjo taip elgtis. Gerai, kad tas krapštymas nesibaigė blogai – juk pažeistas flakonas galėjo sprogti ir būtų įvykęs nelaimingas atsitikimas. Kol vyksta tyrimas, su plaukų lako platintojais bendraujame telefonu. Jau esame informuoti, kad gamintojai tiesiog pigiau įsigijo tuščių flakonų, skirtų užpildyti baldų poliruokliu. Tačiau jie buvo užpildyti plaukų laku, todėl ant pakuotės ir užklijuota nauja informacinė plėvelė. Mes neabejojame, kad tuose flakonuose tikrai yra plaukų lakas. Tokių aferų, kad pagamintų vieną produktą, o jį pardavinėtų kaip visai kitą, mano praktikoje dar nėra pasitaikę. Be to, šios rūšies plaukų lakas nėra nauja prekė – juo prekiaujama jau daug metų. Gamintojai taip pat nėra iš kokio nors rūsio, o patikimi. Šiaip ar taip, laukiame oficialių dokumentų ir tada galėsime pateikti visas išvadas.