Patekti į darželį – per kančias

Klaipėdietei teko pereiti kryžiaus kelius, kad galėtų užregistruoti dukrą į eilę gauti vietą vaikų darželyje. Nors veikia elektroninė sistema, moteriai teko kulniuoti į savivaldybę, kad atliktų reikiamą procedūrą internetu. Su tokia problema susidūrė ne viena mama. Anot miesto valdžios atstovų, sistema yra nauja, todėl nesklandumų gali pasitaikyti.

Paaiškinimas nuvylė

36 metų Julija (pavardė redakcijai žinoma) su šeima iš Kretingalės neseniai grįžo gyventi į Klaipėdą. Dirbanti moteris šešiametę dukrą norėjo užregistruoti į vaikų darželio priešmokyklinę grupę.

Iš pradžių klaipėdietė tai bandė daryti elektroninėje sistemoje iš namų kompiuterio, tačiau nesėkmingai.

"Tris kartus registravausi. Tačiau patvirtinimo taip ir nesulaukiau. Viską dariau taip, kaip nurodyta", – pasakojo moteris.

Trūkus kantrybei, Julija nuėjo pasikonsultuoti į savivaldybę. Specialistei moteris papasakojo, su kokia problema susidūrė, tačiau paaiškinimas ją nustebino.

"Pareiškė, kad tik man nepavyksta pačiai prisiregistruoti. Kitiems – viskas gerai. Tačiau konsultacijos laukė daug žmonių. Kai kurie taip pat guodėsi, kad negalėjo prisiregistruoti iš namų", – pasakojo moteris.

Sukėlė klausimų ir įtarimų

Julijos teigimu, savivaldybėje specialistai jai padėjo užregistruoti dukrą elektroninėje sistemoje į eilę darželiui gauti. Šį kartą jokių problemų nekilo. Patvirtinimas atėjo iš karto.

"Nutariau padaryti eksperimentą. Paprašiau, kad draugė iš namų taip pat bandytų atlikti tokią pačią procedūrą. Tačiau jai to vėl padaryti nepavyko. Patvirtinimo, kad registracija sėkminga, ji nesulaukė. Gal savivaldybėje kompiuteriai stebuklingi?" – svarstė moteris.

Klaipėdietė piktinosi, kad sistema, kuri registraciją į darželius turėjo padaryti paprastesnę ir skaidresnę, neveikia. Moteris įtarė, kad patvirtinimas atsiunčiamas tik tada, kai kažkas paspaudžia specialų mygtuką.

"Registracijos nesklandumai kelia ne tik klausimų, bet ir įtarimų. Gal taip padaryta specialiai, kad žmogus ateitų susitikti su specialistu? Gal kokių dovanų tikimasi? Juk kol negauni patvirtinimo, kad registracija sėkminga, niekas toliau nevyksta. Vilniuje tėvai irgi piktinasi tokia neveikiančia sistema. Kam iš viso jos reikalingos? O gal kažkas nori, kad sistema neveiktų?" – svarstė moteris.

Vieta netikėtai atsirado

Elektroninėje sistemoje tėvai vaiką gali užregistruoti į tris ikimokyklinio ugdymo įstaigas.

Pasak Julijos, įdomu tai, kad, bandant užregistruoti jos dukrą į darželį jau savivaldybėje, specialistė pareiškė, kad į vieną įstaigą pakliūti "nėra šansų".

"Kaip jie gali žinoti, jei prieš tai tvirtino, kad dar nėra patvirtinta, kiek laisvų vietų yra. Specialiai po vizito savivaldybėje paskambinau į tą įstaigą. Iš pradžių darbuotoja teigė, kad vietų nėra. Tačiau pasakius, kad savivaldybėje man patvirtino, jog viena atsirastų, darbuotoja patikslino, jog lyg ir vienas vaikas iškrenta. Kažkoks kuriozas", – teigė moteris.

Klaipėdietė tvirtino, kad anksčiau elektroninėje sistemoje buvo skelbiama, kiek įstaigose yra laisvų vietų. Dabar šis sąrašas dingo.

"Manau, kad visiems būtų aiškiau, jei jis būtų viešinamas", – pabrėžė moteris.