Sumažėjo klaipėdiečių skundų dėl nekokybiškų paslaugų

2008 m. kirpyklų, kosmetikos, tatuiruočių kabinetų, grožio salonų, soliariumų, baseinų, skalbyklų, pirčių, saunų, sporto klubų, apgyvendinimo paslaugas Klaipėdos apskrityje teikė 739 objektai. Valstybinė visuomenės sveikatos saugos kontrolė vykdyta 648 įstaigose. Apibendrinus visuomenės sveikatos saugos kontrolės specialistų pateiktas patikrinimo išvadas, galima teigti, kad patikrinimų, kurių metu nustatyti higienos normų pažeidimai, palyginus su 2007 m., sumažėjo.

Vykdant valstybinę visuomenės sveikatos saugos kontrolę dažniausiai buvo nustatomi šie pažeidimai: paslaugų vartotojams nepateikiama būtina informacija apie teikiamas paslaugas, netinkama patalpų ir įrangos priežiūra, naudojamos dezinfekcinės medžiagos neatitinka teisės aktų reikalavimų, darbuotojai nepasitikrinę sveikatos, neišklausę higienos įgūdžių ir pirmosios medicinos pagalbos teikimo mokymo kursų. Kontrolės metu dažnai nustatoma, kad paslaugų teikėjai neturi įgiję pakankamai reikiamų žinių higienos klausimais, nors sveikatos žinių atestavimo pažymėjimus turi. Tai rodo prastą sveikatos žinių ugdymo kokybę.

Palyginus 2007 m. ir 2008 m. patikrinimų duomenis, nustatyta, kad pažeidimų pobūdis šiek tiek skiriasi. 2007 m. didžiausią pažeidimų dalį sudarė tai, kad darbuotojai dirbo nepasitikrinę sveikatos ir neišklausę higienos įgūdžių ir pirmosios medicinos pagalbos teikimo mokymo kursų. 2008 m didžiausią pažeidimų dalį sudarė pažeidimai, susiję su patalpų ir įrangos priežiūra. Taip pat gana dažni pažeidimai, kai vartotojams neteikiama visa būtina informacija apie teikiamas paslaugas (baseinų, pirčių, sporto klubų, soliariumų, grožio paslaugų).

Vykdant valstybinę visuomenės sveikatos saugos kontrolę paslaugų srityje atlikti 565 laboratoriniai tyrimai (fizikinių matavimų - 41, cheminių tyrimų - 209, mikrobiologinių - 290, parazitologinių - 26), iš jų 92 tyrimų rezultatai neatitiko normomis reglamentuotų dydžių (tai sudarė 16 proc. visų atliktų tyrimų).

Daugiausiai higienos normose nustatytų rodiklių neatitiko baseinų vanduo - buvo nustatytas didesnis arba mažesnis nei reglamentuojamas liekamojo aktyvaus chloro, naudojamo vandens dezinfekcijai, kiekis, per didelė amoniako, vandenilio jonų koncentracija. Kai kurių baseinų vandenyje mikrobiologiniai rodikliai viršijo leidžiamas ribines vertes.

Suabejoję teikiamos paslaugos kokybe ar saugumu Klaipėdos apskrities gyventojai kreipiasi į visuomenės sveikatos centrą, kad būtų įvertinti šie atvejai. 2008 metais dėl paslaugas teikiančių objektų neatitikties teisės aktų reikalavimams buvo gauta 14 skundų. Atlikus operatyviąją kontrolę ir įvertinus nurodytus faktus, nustatyta, kad pusė skundų buvo pagrįsti.

Daugiausiai skundų buvo gauta dėl teikiamų netinkamų apgyvendinimo paslaugų. Gyventojai skundėsi dėl netinkamai įrengtų vonių (dušų) ir tualetų patalpų, jų netinkamos priežiūros ir valymo, susidėvėjusių baldų. Dėl teikiamų nesaugių grožio paslaugų Klaipėdos visuomenės sveikatos centras gavo 4 skundus, visi buvo pagrįsti.

Šių paslaugų gavėjai skundėsi netinkamu patalpų įrengimu, teikiant dirbtinių nagų priauginimo paslaugą, netinkama instrumentų, įrangos ir kito inventoriaus priežiūra bei nesaugiai atliktomis papuošalų vėrimo paslaugomis.

2008 m. paslaugas teikiančių objektų atsakingiems darbuotojams už higienos normų reikalavimų pažeidimus buvo taikytos 137 administracinio poveikio priemonės (piniginės baudos). Administracinio poveikio priemonės buvo taikytos tais atvejais, kai buvo nustatomi grubūs norminių aktų pažeidimai, galintys įtakoti vartotojų sveikatą arba ankstesnių patikrinimų metu nustatyti pažeidimai kartojosi bei buvo ignoruojami visuomenės sveikatos saugos kontrolės specialistų nurodymai.


Šiame straipsnyje: skundai dėl paslaugų

NAUJAUSI KOMENTARAI

SUSIJĘ STRAIPSNIAI

  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Klausk
    specialisto
  • Diskusijos
  • Orai
  • TV
    programa
  • Pažintys
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Naujienlaiskis
  • RSS
  • Facebook
  • Twitter

Galerijos

  • Vairuotojų ir keliautojų dieną šventino transporto priemones
    Vairuotojų ir keliautojų dieną šventino transporto priemones

    Ratuoti klaipėdiečiai sekmadienį rinkosi Marijos Taikos Karalienės bažnyčios šventoriuje. Po rytinių ir vidurdienio mišių čia buvo šventinami automobiliai, motociklai, vežimėliai ir kitos transporto priemonės. ...

  • Ant Žardės piliakalnio atgijo protėvių dvasia
    Ant Žardės piliakalnio atgijo protėvių dvasia

    Minint rudens lygiadienį klaipėdiečiai pakviesti iš naujo atrasti pietinėje miesto dalyje esantį Žardės piliakalnį. Atvykusieji galėjo pamatyti ir daugiau sužinoti, kaip gyveno kuršių gentis, taip pat apie jų papročius. ...

    10
  • Atskleidė kuršių ir žemaičių piliakalnių išskirtinumą
    Atskleidė kuršių ir žemaičių piliakalnių išskirtinumą

    Mažosios Lietuvos istorijos muziejuje atidaryta Sauliaus Gudo fotografijų paroda „Pagoniška Lietuva: kuršių ir žemaičių piliakalniai“, skirta Piliakalnių metams. ...

    1
  • Startavo Liepų gatvės dalies remontas <span style=color:red;>(ribojamas eismas)</span>
    Startavo Liepų gatvės dalies remontas (ribojamas eismas)

    Uostamiesčio vairuotojų laukia nauji iššūkiai. Šeštadienį pradėtas remontuoti Liepų gatvės ruožas nuo J.Karoso iki Liepų, Manto ir Naujojo Sodo gatvių sankryžos. ...

    7
  • Kviečia pašventinti ir automobilius, ir vežimėlius
    Kviečia pašventinti ir automobilius, ir vežimėlius

    Ratuoti klaipėdiečiai sekmadienį kviečiami į Marijos Taikos Karalienės bažnyčią, esančią Rumpiškės gatvėje. ...

    5
  • Palanga švenčia Baltų vienybės dieną
    Palanga švenčia Baltų vienybės dieną

    Šiandien Palangoje – ypatinga šventė. Tarpvalstybiniu lygiu minėdamas Baltų vienybės dieną, didžiausias šalies kurortas tapo tiltu, jungiančiu dvi baltų valstybės ­– Lietuvą ir Latviją. ...

    4
  • Pietinėje miesto dalyje – permainos
    Pietinėje miesto dalyje – permainos

    Gražėja viešosios erdvės, dėl kurių klaipėdiečiai reikšdavo kone didžiausią nepasitenkinimą. Veikiausiai jau lapkritį bus sutvarkyta teritorija prie vadinamosios trečiosios poliklinikos, taip pat ir Žardininkų aikštė. ...

    8
  • Nebeliks „gyvosios“ eilės
    Nebeliks „gyvosios“ eilės

    Gyvenamąją vietą norinčių deklaruoti klaipėdiečių laukia pokyčiai. Nuo spalio 2-osios jie nebebus laukiami vadinamosiose gyvosiose eilėse. Žadama priimti tik iš anksto užsiregistravusius interesantus. ...

    3
  • Fantastas, pagaliau sugrįžęs namo
    Fantastas, pagaliau sugrįžęs namo

    Steampunk'as – nuo realybės kiek nutolęs fantastikos žanras, kilęs iš Viktorijos epochos laikų. Lietuvoje šios kultūros puoselėtojų, ko gero, tėra vienas kitas. Vienas tokių – Andrius Tapinas, būtent steampunk’o s...

  • Į pajūrį įsiverš bobų vasara
    Į pajūrį įsiverš bobų vasara

    Pajūrį merkę stiprūs lietūs pasitrauks. Juos pakeis šilti, saulėti, sausi ir malonūs orai – prasidės gyventojų taip laukta bobų vasara. Tačiau, kaip ir šiųmetė vasara, ji nestebins šilumos rekordais. ...

    2
Daugiau straipsnių