Elektrikų spyna – šventa?

Galų gale įmonės inžinieriai atvyko į sodų bendriją, dar kartą padiskutavo su gyventoju ir pakeitė trikampę skydinės spynos šerdį į pusapvalią.

"Nežmoniškas nepatogumas elektrikams būtų prieš remonto darbus užsukti į savo įstaigą pasiimti mūsų nupirktos spynelės raktą? Juk tokie remonto darbai būna planiniai. Visų gyventojų kontaktus jie turi. Ir net praneša apie numatomus darbus. Tačiau įmonės atstovai nenorėjo leistis net į diskusijas apie magnetines spynas, kurios atrakinamos magnetiniu raktu arba kortele", – bėdos sprendimo būdus vardijo gyventojas.

Įmonės atstovai nenorėjo leistis net į diskusijas apie magnetines spynas.

R.Laugalį pribloškė patikinimas, kad elektros tiekimą jo name užtikrintų alternatyva, suprantama, kainuojanti nemenkus pinigus, kuriuos turėtų išleisti pats gyventojas.

"Vienintelis kelias – brangios autonominės avarinės elektros tiekimo stotelės įrengimas savo lėšomis. Bet ar tai turi būti kliento rūpestis? Juk ESO patogumui visi skaitikliai ir skydinės iškeltos iš gyvenamųjų ir kitokių pastatų nuo 2011 m. Šioje situacijoje kliento interesas turėti saugų elektros įvadą yra neužtikrinamas. Kiekvienas pro šalį einantis gali atjungti nors ir visai gatvei elektros energijos tiekimą. Už padarinius atsakomybės neprisiims nei ESO, nei draudimo kompanijos. Sprendimų, kaip apsaugoti patekimą į skydinę, ESO tiesiog neieško, net neleidžia to padaryti ir klientams, nors būdų yra ne vienas", – reziumavo R.Laugalys.

Išsprendė: pakeitė šerdį

Įmonės ESO atstovas ryšiams su visuomene Martynas Burba pripažino, kad ne visi problemos sprendimo būdai buvo išnaudoti šioje istorijoje.

"Pripažįstame, kad bendravimo su klientu metu nebuvo įvertintos visos sprendimų galimybės. Rūpinamės ne tik elektros įrenginių saugumu ir jų patikimumu, bet ir klientų saugumu. Su klientu jau susisiekė mūsų specialistai, kurie nuvyks į vietą patikrinti įrenginio ir aptars, kaip spręsti šią išskirtinę situaciją", – komentavo M.Burba.

Tačiau pats R.Laugalys dar kartą patikino, kad įmonės atstovai sugebėjo tik pakeisti spynelės šerdį iš trikampės į pusapvalią.

"Tokį standartinį raktą galima įsigyti bet kurioje ūkinių prekių parduotuvėje", – replikavo gyventojas.