prekių grąžinimas

2024-03-29 21:55:00

Kada internetu pirktas prekes galima grąžinti, o kada – ne?

Net pusė visų besikreipiančių į Vartotojų teisių tarnybą perka prekes internetu. Dažniausiai ginčai kyla dėl prekės grąžinimo. Anot tarnybos, prekybininkai ne visada nusiteikę priimti prekę atgal, nors privalėtų. Būna ir tokių atvejų, kad pardavėjai susigalvoja savas taisykles. Patys nustato, ką galimą grąžinti, o ko ne.

Skaityti daugiau

Ginčai: neretai pasitaiko atvejų, kai internetu pirktos prekės klientą pasiekia sugadintos ar su defektais.

2024-02-02 12:17:00

Apsipirkimo internetu pavojai: karti kaunietės patirtis

Apsipirkimas internetu jau tapo kasdieniu reiškiniu. Tai leidžia išvengti eilių, ramiai palyginti kainas ir patogiai apsipirkti. Bet jei prekė netiko, jos grąžinimas ne visada būna sklandus.

Skaityti daugiau

2023-02-16 20:48:00

Kurioziniai skundai dėl pikantiškų paslaugų: siuntė net savo draugės intymias nuotraukas

Kokie būna keisčiausi skundai dėl pikantiškų paslaugų? Kokių kuriozinių situacijų nutinka su dovanomis, įspūdžiais?

Skaityti daugiau

2021-02-10 14:53:00

Prekes bus galima grąžinti be raštų

Norint grąžinti ar keisti prekę nuo šiol nebūtina pildyti prašymo raštu – tai bus galima padaryti žodžiu, trečiadienį nutarė Vyriausybė. Be to, ministrų kabinetas pakeitė prekybos gyvūnais tvarką, įteisino prekybą naudotomis detalėmis vadinamuosiuose autolaužynuose.

Skaityti daugiau

2020-12-16 20:00:00

Dovana apkarto: žaislinės mašinėlės parduotuvė nepriima, nors grąžinimo terminas – nepraėjęs

Įvairiomis laisvalaikio pramogų prekėmis prekiaujančioje parduotuvėje įsigyta kalėdinė dovana sūnui gerokai apkarto. Vyras, norėjęs gražinti čia įsigytą elektronikos kategorijai priskiriamą prekę, to padaryti negalėjo, nors grąžinimo terminas ir nebuvo pasibaigęs.

Skaityti daugiau

2020-11-10 13:02:00

Internetu įsigytų prekių grąžinimas: kokios klaidos daromos dažniausiai?

Pirkimas internetu tapo neatsiejama daugelio mūsų kasdienybe. Tačiau Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) pastebi, kad grąžindami internetu įsigytas prekes vartotojai neretai painioja dvi skirtingas teises – teisę grąžinti kokybišką prekę per 14 dienų bei teisę kreiptis dėl nekokybiškos prekės trūkumų. Priklausomai nuo to, kuria teise pageidaujate pasinaudoti, tokius prekės grąžinimo motyvus ir turite nurodyti pardavėjui.

Skaityti daugiau

2019-03-18 10:35:00

Prekių grąžinimas: ką svarbu žinoti?

Nusipirkę prekę, dėl grąžinimo sąlygų ar kitų turimų teisių paprastai susirūpiname tik susidūrę su nesklandumais. Pavyzdžiui, kai vėluoja prekės pristatymas, ją gavę pamatome, kad ši nekokybiška, neatitinka lūkesčių arba kai negalime jos naudoti pagal paskirtį. Kilus ginčų dėl prekių grąžinimo, galima kreiptis į teismą arba Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVAT). Tiesa, tendencijos rodo, kad pastarasis ginčų sprendimo būdas tampa vis patrauklesnis ir šalys linkusios išvengti ginčų nagrinėjimo teismuose.

Skaityti daugiau

2019-02-07 11:39:00

Pirkimas internetu: kaip ir kokias prekes galima grąžinti?

Prekių grąžinimas, perkant internetu, dažnam pirkėjui vis dar atrodo sudėtingas ir ilgai užtrunkantis procesas. Tačiau pakanka žinoti visai nedaug – ko pardavėjas gali pareikalauti ir kokias prekes grąžinti galima.

Skaityti daugiau

Realijos: nekokybiška avalynė yra ne tik nepatogi, bet ir gali kelti itin didelę grėsmę vairuojant.

2018-10-13 04:00:00

Pirkėjų dėmesiui: batus galima grąžinti į parduotuvę ir po pusantrų metų

Nekokybišką avalynę įsigiję pirkėjai gali per dvejus metus atgauti sumokėtus pinigus. Daugiau nei po pusmečio batelius į parduotuvę nunešusi bei visą išleistą sumą susigrąžinusi klaipėdietė ir kitus miestiečius ragina, kilus abejonių dėl apavo, pasinaudoti tokia teise.

Skaityti daugiau

2018-08-07 15:44:00

Konfliktas parduotuvėje: susirėmė dėl brokuotų basučių

Už vasarinius batus nemenką sumą jau su nuolaida suplojusi D. S. netrukus stipriai nusivylė preke. Pirmo nešiojimo metu atsiklijavo vidinis basučių padas, antrojo – nulūžo sagtis. Tiesos ieškojusi pirkėja pasijautė užsitraukusi pardavėjos nemalonę.

Skaityti daugiau

Apklausa

Ar namuose esate įsirengę dūmų detektorių?

Taip, ir ne vieną

Ne, bet svarstau įsirengti

Ne, ir neketinu

Iš viso balsų: 2031

Kitos apklausos

Savaitės apklausa:

Dienos kadras

Jūra 0

I. Kiseliovaitės nuotr.

Įkelk kadrą Archyvas

Dienraštis "Klaipėda"

prekių grąžinimas

Dienos kadras