- Daiva Janauskaitė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Klaipėdiečio kortelės teikiamomis nuolaidomis jau naudojasi tūkstančiai klaipėdiečių. Bet ne visi jas užsisakiusieji žino, kad pranešimas apie pagamintą kortelę jų gali ir nepasiekti.
Laukia jau pusmetį
Klaipėdietė Jolanta pasakojo, kad dar lapkritį užsisakė klaipėdiečio kortelę, bet iki šiol apie jos pagaminimą informacijos nesulaukė.
Moteris svarstė, gal eilė ilga, tad laukti reikia ilgiau.
Savivaldybės darbuotojai patikino, jog jei žmogus užsisakė ne internetinę, o fizinę kortelę, į elektroninį paštą turėtų gauti pranešimą apie tai, kad ji jau pagaminta.
Paprastai klaipėdiečio kortelė pagaminama per 20 darbo dienų.
Guli stalčiuose
Nesulaukusieji pranešimo apie kortelės pagaminimą, turėtų patys kreiptis į savivaldybės Klientų aptarnavimo skyrių.
Šio skyriaus vedėja Lina Kryževičienė teigė, kad kiekvienas atvejis – individualus, todėl apibendrinti, kodėl informacija ne visada pasiekia klientus, neįmanoma.
„Gali būti, kad kortelė seniai pagaminta ir nesulaukia, kada savininkas ją pasiims. Galbūt elektroninio pašto adresas nenurodytas arba nurodytas su klaidele. Tada vertėtų tiesiog ateiti į savivaldybę. Turime visą pluoštą kortelių, kai kurios jų guli net nuo paslaugos teikimo pradžios“, – patikino L. Kryževičienė.
Tikėtina, jog dalis žmonių tiesiog pamiršta, kad užsisakė.
Pareiškimai – ant popieriaus
Savivaldybės darbuotoja priminė, kad visai nebūtina turėti fizinę klaipėdiečio kortelę, galima naudotis virtualia į savo telefoną atsisiųsta kortele.
Savivaldybės Informacinių technologijų skyriaus patarėjas Modestas Martišius pateikė skaičius.
Gali būti, kad kortelė seniai pagaminta ir nesulaukia, kada savininkas ją pasiims.
Pasirodo, nuo 2023 metų pradžios, kai atsirado galimybė gauti klaipėdiečio kortelę, miesto gyventojai susikūrė 13 160 paskyrų, 8 706 klaipėdiečiai įsigijo fizines korteles.
Nuo šios paslaugos įvedimo gauti 3 053 fiziniai, tai yra ranka ant popieriaus parašyti prašymai. Visi kiti prašymo formalumus atliko internetu.
M. Martišius pasakojo, kad į savivaldybės Informacinių technologijų skyrių gyventojai dažniausiai kreipiasi, kai jiems nesiseka išspręsti techninių problemų ir skaitmeniniu būdu užsisakyti paslaugos.
Skirta tik klaipėdiečiams
Kartais klausimų, kodėl nepavyksta užsisakyti kortelės, kyla žmonėms, kurie yra deklaravę gyvenamąją vietą ne Klaipėdoje, o rajone.
Tačiau klaipėdiečio kortelė suteikiama tik uostamiestyje gyvenamąją vietą deklaravusiems asmenims.
„Dar viena dažnesnių situacijų, kai tik ką susikūręs paskyrą gyventojas iš karto bando nusipirkti bilietą su nuolaida per bilietai.lt sistemą ir dažnu atveju to padaryti nepavyksta. Mat bilietai.lt kortelių numeriai yra perduodami atitinkamam padaliniui tik kitą dieną 8.15 val. Taigi, derėtų turėti omenyje, kad informacijos perdavimas užtrunka. Patartume klaipėdiečio kortelę įsigyti bent jau prieš dieną, nes pasinaudoti norima nuolaida galima tik po paros“, – paaiškino M. Martišius.
Jis tikino, kad klausimų, kaip naudotis klaipėdiečio kortele, paprastai nesulaukiama.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Klaipėdiečiams – nauja kultūrinė erdvė
Šeštadienio vakarą, iškilmingo renginio metu, duris atvėrė nauja erdvė, kurioje klaipėdiečiai turės galimybę pamatyti ekspoziciją „Guten Tag. Šv. Jono bažnyčios atstatymas“. Jono kalnelyje esantys gynybinių ...
-
Klaipėda naikina Arimų gatvės pavadinimą, dalis jos turės tarpukario ministro vardą5
Klaipėda naikina Arimų gatvės pavadinimą, ją skirstant į tris dalis, iš kurių vienai suteikiamas tarpukario užsienio reikalų ministro Dovo Zauniaus vardas. ...
-
Klaipėdoje prišvartuotas „USS New York“ – memorialas Rugsėjo 11-osios aukoms1
Klaipėdą ir Niujorką skiria 6,6 tūkst. kilometrų, tačiau pastarosiomis dienomis Niujorkas simboliškai yra Klaipėdoje – čia prisišvartavęs desanto laivas „USS New York“, kurio korpuse įlydyta 7,5 tonos plieno iš ...
-
Karaliaus įprasta lietuviška vasara
Sinoptikų verdiktas – pajūryje toliau vyraus būdingi lietuviškai vasarai orai, sulauksime lietaus, karščiai neprognozuojami, bet ir labai staigaus atšalimo nebus. Tiesa, savaitės pabaiga gali būti kiek šaltesnė nei nor...
-
Klaipėdoje hidrauliniai bandymai įpusėjo: pradedamas ketvirtasis etapas
Trečiojo etapo metu uostamiestyje šilumos trasų bandymai buvo atlikti teritorijoje nuo Savanorių iki Ligoninės gatvės, taip pat apėmė Joniškės, Mokyklos, Kretingos bei Liepojos gatves. Darbai vyko sklandžiai, todėl AB „Klaipėdos ...
-
Užkrautose laiptinėse – kraupios žūties grėsmė: kaimynų prašo netylėti27
Užgriozdinti rūsių koridoriai, dviračiai ir paspirtukai laiptinėse, baldai, vazonai su gėlėmis, seni rakandai laiptų aikštelėse – visa tai gali pražudyti žmones, vos įsiplieskus gaisrui. Ugniagesiai pasiryžę atlikti patikrą tokiuose...
-
Dėl Vingio pasažo požeminės perėjos dar neapsispręsta: kaltos aukštos darbų atlikimo kainos?7
Vis dar nepriimti sprendimai dėl Vingio pasažo požeminės perėjos. Prieš kelis mėnesius tikėtasi šį klausimą išspręsti, tačiau sukilus darbų atlikimo kainoms, daugiau sprendimų nepriimta. ...
-
Klaipėdoje atverta nauja erdvė: patekti bei čia sportuoti galės ir negalią turintys žmonės
Klaipėdos universiteto Socialinių ir humanitarinių mokslų fakultete duris atvėrė atnaujinta sporto salė, į kurią savarankiškai galės patekti bei čia sportuoti ir negalią turintys žmonės. Salė bus atvira ne tik universiteto bendruomenei, b...
-
Klaipėdietė įširdo: neturime vietos kur atsisėsti, – visus suoliukus okupavo girtuokliai18
Atšilus orams, uostamiesčio parkuose vaikštinėjantys klaipėdiečiai pastebėjo, kad beveik kasdien ant suoliukų sėdi ir alkoholinius gėrimus viešoje vietoje vartoja tiek jaunuoliai, tiek ir vyresnio amžiaus vyrai. Pareigūnai &scaro...
-
Išrinktas judriausias Klaipėdos miesto darželis2
Birželio 6 d. įvyko jau šeštąjį kartą organizuojamo „Judriausio darželio“ konkurso apdovanojimai, pritraukę gausų būrį ikimokyklinio ugdymo įstaigų bendruomenių. ...