Pereiti į pagrindinį turinį

Poliklinikose nebeliko „Foxpay“ savitarnos terminalų: pacientai susiduria su problemomis

2024-12-02 12:26
LNK inf.

Panaikinus „Foxpay“ licenciją, nustojo veikti daugelyje gydymo įstaigų stovėję savitarnos mokėjimų aparatai. Dėl to kai kur iki sausio grynieji nebus priimami. Dalis šalies poliklinikų ar ligoninių rado išeitį, tiesa, dabar norint susimokėti, kartais pacientams tenka paeiti iki tolimesnių kasų ar palaukti susidariusiose eilėse.

LNK stop kadrai

Daugelyje gydymo įstaigų nebeliko „Foxpay“ savitarnos atsiskaitymo terminalų. Kitur jie dar stovi, tačiau nebeveikia.

„Retkarčiais naudodavau, bet ne visada gerai veikdavo“, – šnekėjo viena pacientė.

„Gerai buvo, o dabar ką darys – net neaišku“, – teigė kitas pacientas.

Viskas dėl to, kad galutinai sustabdyta „Foxpay“ įmonės veikla – atimta licencija.

„Tos įstaigos, kurios naudojosi „Foxpay“ paslaugomis, turėjo pakankamai laiko pasiruošti ir pagalvoti apie alternatyvas, kitus paslaugos tiekėjus“, – kalbėjo Lietuvos banko Finansų rinkos priežiūros departamento direktorius Vaidas Cibas.

LNK stop kadras.

Nelikus savitarnos aparatų, pacientai atsiskaityti gali kasose, tačiau ne visos kasos priima grynuosius. Pavyzdžiui, Vilniaus Šeškinės poliklinikoje grynaisiais nebus galima atsiskaityti maždaug iki sausio.

„Šios galimybės kol kas neturime. Ketiname ją artimiausiu metu atstatyti, bet jau ne per terminalą, o per paprastą kasos aparatą“, – aiškino Šeškinės poliklinikos vadovas Mindaugas Sinkevičius.

„Būtų aišku geriau, kad būtų galima ir taip, ir taip“, – teigė vienas pacientas.

Anksčiau apie 20 proc. pacientų rinkdavosi atsiskaityti grynaisiais pinigais. Dalis senjorų yra nepatenkinti – ne visi jie turi banko korteles.

Buvo visokiausių atvejų, kai grynais atsiskaitė per kitą pacientą – tas žmogus sumokėjo

„Yra labai sudėtinga, kadangi ne visi senjorai naudojasi elektronine bankininkyste“, – sakė pacientė.

Moteris, paklausta, ar senjorai neturi banko kortelių, atsakė: „Ir banko kortelių neturi.“

„Yra tokių žmonių, kurie neturi kortelių arba jų nepasiėmė, nes ne visi išgirdo tą žinią. Buvo visokiausių atvejų, kai grynais atsiskaitė per kitą pacientą – tas žmogus sumokėjo“, – tikino Šeškinės poliklinikos vadovas.

Planuojama, kad savitarnos mokėjimo terminalai į polikliniką ateityje sugrįš, tik dar neaišku kada. Kol terminalų nėra, prie kasų pailgėja eilės.

„Krūvis padidėjo, nes reikia papildomai aptarnauti, grubiai tariant, apie 250 papildomų operacijų atlikti. Tai yra gana nemažas kiekis“, – kalbėjo M. Sinkevičius.

Visas LNK reportažas – vaizdo įraše:

 

„Foxpay“ savitarnos terminalų išjungimas palietė daugelį šalies ligoninių ir poliklinikų.

„Taip, jis buvo naudojamas, tikrai buvo reikalingas, pasiteisino. Turėjome tokius aparatus penkiuose savo didžiausiuose padaliniuose“, – pabrėžė Kauno miesto poliklinikos vadovas Paulius Kibiša.

Kauno poliklinikų kasose atsiskaityti grynaisiais galima. Kasos nebuvo panaikintos dėl senjorų.

„Vis dėlto jie įpratę atsiskaityti gyvai, kartais ir grynaisiais, kasų, laimei, neišjungėme“, – sakė P. Kibiša.

Savitarnos terminalai į dalį poliklinikų sugrįš, tačiau tai jau nebus „Foxpay“ aparatai.

Naujausi komentarai

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.
Atšaukti
Komentarų nėra
Visi komentarai (0)

Daugiau naujienų