„VVTAT nustatė, kad reklama sudarė klaidingą įspūdį, jog UAB „Bitė Lietuva“ 5G ryšys veikia visoje Lietuvoje, nors realiai jis dengia tik ribotą teritoriją. (…) Vidutinis reklamos vartotojas galėjo manyti, kad „Bitės“ 5G ryšys yra greičiausias visoje Lietuvoje, tačiau tyrimas parodė, kad net ir didžiuosiuose miestuose konkurentų ryšys buvo spartesnis“, – pranešime skelbia VVTAT.

Tyrimą tarnyba pradėjo gavusi „Telia Lietuva“ kreipimąsi, kuriame bendrovė argumentavo, jog konkurentės reklaminiai teiginiai neatitinka tikrovės.

Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) vertinimu, „Bitė Lietuva“ pasirinko sau palankiausią komunikacijos strategiją, tačiau joje nebuvo atsižvelgta į esminius veiksnius, tokius kaip matavimų skaičius, geografija ir teritorijos padengimas. 

Atsižvelgdama į reklamos mastą, trukmę, poveikį vartotojams bei kitas aplinkybes, VVTAT bendrovei baudą skyrė už Reklamos įstatymo pažeidimą.

„Bitė“ svarsto sprendimą skųsti teismui

Reaguodama į tarnybos sprendimą, „Bitė Lietuva“ teigia, kad interneto greitis ir jo veikimo teritorija yra dvi skirtingos interneto savybės ir svarsto VVTAT nutarimą skųsti teismui.

„Bitė Lietuva“ marketingo direktoriaus Aurimo Kapočiaus teigimu, sprendimas reklamuoti interneto greitį nepatiko konkuruojančiam mobiliojo ryšio operatoriui „Telia“, tuo metu diegė plačiau veikiantį interneto ryšį.

„Užuot kalbėjusi apie savo 5G stiprybę – plotį, „Telia“ užvertė valstybės tarnautojus darbu. „Telia“ užginčijo būtent „Bitės“ 5G greitį – savybę, kuria „Telia“ paslaugos tuo metu pasigirti negalėjo“, – įmonės pranešime aiškina A. Kapočius.

Nutarimą „Bitė Lietuva“ teismui galės skųsti per 30 kalendorinių dienų Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka. 

„Bitė Lietuva“ atstovai portalui kauno.diena.lt atsiuntė papildomą komentarą dėl šios situacijos.

Anot jų, reklamoje „Bitė“ rėmėsi ne savo pačios, tačiau Valstybės institucijos vykdomais ir viešai skelbiamais interneto greičio matavimais. Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) „Bitės“ 5G ryšio matavimai buvo atlikti iš viso 5407 taškuose visoje Lietuvoje. RRT duomenys patvirtino, kad 2023 m., vertinant tik 5G matavimus, Lietuvoje veikiantys operatoriai pagal interneto spartą išsidėstė taip: „Bitė Lietuva“ –  275,6 Mb/s, „Telia Lietuva“ – 226,2 Mb/s, „Tele2“ – 214,8 Mb/s. Tad „Bitės“ 5G buvo ne tik greičiausias Lietuvoje, bet ir solidžiai atsiplėšęs nuo konkurentų.

„Šiandienos Tarnybos sprendimas sukėlė netikėtų pasekmių. Pasirodo, jog jei reklamoje remiesi viešais ir profesionaliai atliktais RRT matavimais – gausi baudą. Susidaro šokiruojanti situacija: valstybės vardu institucija vykdo interneto kokybės matavimus, jų rezultatus skelbia viešai, bet jų naudojimas – baudžiamas. VVTAT sprendimas šiandien patvirtina, kad skelbiant RRT informaciją yra galimai klaidinami vartotojai“, – teigė vienas skaitmeninių paslaugų bendrovės vadovų.