Kauno savivaldybėje vakar liejosi miestiečių emocijos: ašaros, pyktis ir keiksmažodžiai. Miesto valdininkų darbu nepatenkinti kauniečiai skundėsi iš Vilniaus atvykusiam Seimo kontrolieriui.

Kovos iki galo

"Neturiu didelių vilčių, kad kas nors pasikeis. Atėjau kad save galėčiau nuraminti – padariau viską, kas įmanoma", – prie savivaldybės didžiosios salės durų laukdama savo eilės sakė kaunietė Raimonda Reimorytė. Moteris ne vienus metus negali išspręsti jai priklausančios žemės problemų.

Po konsultacijos išėjusi Gražina Braziulienė neslėpdama braukė per skruostus besiritančias ašaras. Garbingo amžiaus moteris guodėsi, kad namuose penkerius metus kenčia drėgmę, šaltį ir smarvę, įlūžo kambario grindys. Anot jos, po butu esančioje pusrūsio patalpoje savavališkai įrengtas rūsys. Tos patalpos priklauso miesto savivaldybei, tačiau G.Braziulienės bandymai išspręsti problemą atsitrenkia kaip į sieną.

"Daug į ką kreipiausi, bet iš manęs ir šaipėsi, ir grasino. Galiausiai lieku kalta aš pati", – verkdama pasakojo moteris. Ji viliasi, kad valdininkai iš Vilniaus padės išspręsti užsitęsusią problemą.

Kontrolierius – ne visagalis

Į priėmimą pas Seimo kontrolierių Augustiną Normantą ir jo patarėjus iš anksto užsiregistravo apie trisdešimt interesantų. Iš Vilniaus atvykę specialistai buvo pasiryžę išklausyti nusiskundimų, susijusių su Kauno miesto savivaldybės administracijos ir Kauno apskrities viršininko administracijos pareigūnų veikla. Į susitikimus buvo kviečiami ir šių institucijų valdininkai.

"Išklausome, informuojame apie galiojančius teisės aktus, sprendžiame, kaip galime žmogui padėti išspręsti rūpimą klausimą", – aiškino Seimo kontrolieriaus A.Normanto patarėjas Gediminas Sungaila.

Anot jo, žmonės ateina pikti, nes būna pavargę nuo kelerius metus besitęsiančių vaikščiojimų pas vietos valdininkus. "Burtų lazdelės neturime, tačiau bent iš dalies patarėme, kaip atėjusieji toliau turėtų elgtis", – patikino G.Sungaila.

Daugiausia skundų – dėl žemės

Savivaldybės Priimamojo skyriaus vedėja Genovaitė Bivainienė sakė, kad pas Seimo kontrolierių arba jo patarėjus pateko visi norintieji.

"Registruodami interesantus domėjomės, ar jie kreipėsi dėl savo problemos į kokias nors institucijas. Juk čia ateinama skųstis netinkamais valdininkų veiksmais, o ne šiaip pasikalbėti", – pastebėjo G.Bivainienė.

Anot jos, daugiausiai nusiskundimų sulaukta dėl žemės grąžinimo, sklypų ribų. Kauniečiai prašė padėti dėl butų privatizavimo, patalpų remonto, savavališkų statybų. Buvo nepatenkintų daugiabučius namus administruojančios įmonės veikla, neteisėtai užtvertu keliu. Kiekvienam interesanto klausimui nagrinėti skirtas pusvalandis.

G.Bivainienė pastebėjo, kad kartais ir patys žmonės būna kalti dėl to, kad problema ilgai neišsprendžiama. Pasitaiko atvejų, kuomet besiskundžiantieji nesusitvarko reikalingų dokumentų, dėl to vėluoja sprendimų priėmimas. "Aišku, negalima ginti valdininkų. Jų klaidų, neveiklumo, nekompetencijos ar nenoro padėti būna nemažai", – pripažino Priimamojo skyriaus vedėja.