Po kelerių metų pagalbos prašančiųjų skambučius visoje Lietuvoje priims tik Vilniaus ir Klaipėdos bendrojo pagalbos centro padaliniai. Viso regiono skambučius jau dabar priiminėja Klaipėdos skyrius, todėl darbuotojai didesnio krūvio nesibaimina.
Vykdant prieš kelerius metus prasidėjusią reformą, mažinama Bendrojo pagalbos centro (BPC) padalinių.
Baigus pertvarkas, visoje Lietuvoje pagalbos prašančiųjų skambučiai bus priimami tik dviejuose padaliniuose – Vilniuje ir Klaipėdoje.
Šiuo metu Lietuvoje veikia penki BPC skyriai – Vilniuje, Klaipėdoje, Šiauliuose, Al