- Jurgita Šakienė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Kaunietė A. J. banko kortelės buvo priversta laukti net mėnesį, tačiau kai po daugybės laiškų ir skambučių kortelę jai pristatė banko darbuotojai, sekančią dieną dar vieną ji rado ir savo pašto dėžutėje.
Jau rašėme, kad A. J. niekaip nesulaukė naujos kreditinės banko kortelės. Jai vis pasiteiravus banko atstovai kaskart pažerdavo naujų datų, kada kortelė išsiųsta, naujų pažadų ir nemalonių staigmenų.
Per kiek daugiau nei tris savaites, A. J. turimais duomenimis, bankas jai kortelę jau buvo siuntęs ar „siuntęs“ keturis kartus. Neaišku, ar tą pačią kortelę vis siunčia, bet neišsiunčia, ar jau ketvirta jos kortelė kažkur klajoja po pasaulį.
„Po 21 skambučio su SEB banku per pastarąsias tris savaites, „n“ pokalbių su bala žino kiek ir kaskart vis kita konsultante, po beviltiško susirašinėjimo su atsakikliu-robotu, kuris vis atsakydavo: „Nesuprantu jūsų klausimo, gal galite paklausti kitaip“, po dviejų raštiškų pranešimų per e.banką, naujos kredito kortelės taip ir negavau“, – situaciją socialiniame tinkle prieš dvi savaites paviešino moteris.
Kiek buvo konsultančių, tiek skirtingų versijų.
„Kiek buvo konsultančių, tiek skirtingų versijų“, – tuomet piktinosi pašnekovė, kalbėdama su portalu kauno.diena.lt.
SEB banko atstovė žiniasklaidai Ieva Dauguvietytė-Daskevičienė portalui kauno.diena.lt tuomet teigė, kad tokie atvejai, kai banko kortelės vis nepasiekia adresato pasitaiko labai retai.
„Paaiškėjus tokiems atvejams, nemokamai pergaminame ir siunčiame mokėjimo kortelę pakartotinai, dar kartą su klientu pasitikslinę jo adresą. Jei kortelė ir po pakartotinio siuntimo nepasiekia adresato, bankas siūlo kortelę nemokamai atsiimti skyriuje“, – teigė atstovė.
A. J. tuomet juokaudama sakė vertinant tempus besitikinti kortelę gauti bent jau iki Kalėdų. Tačiau taip ilgai laukti neprireikė. Naujoji banko kortelė A. J. pasiekė paskutinėmis lapkričio dienomis.
Asmeninio archyvo nuotr.
„Vakar SEB Lietuvoje atstovai į namus atvežė kortelę, kurios istorija prasidėjo spalio 27 d., baigėsi lygiai po mėnesio. O šiandien pašto dėžutėje radau tris laiškus. Jų išsiuntimo datos – lapkričio 4-oji, 10-oji ir 13-oji. Ką gi, pašto arkliais turbūt būčiau juos gavusi greičiau nei šie, užtrukę Lietuvos paštas kelionėje iki 24 (!) dienų tame pačiame mieste. Žinoma, jūs atspėjote – viename iš laiškų radau dar vieną savo banko kortelę! Ir „vyšnia ant torto“ – banko raštas, sveikinantis mane su atnaujinta kortele, datuotas 2022 rugsėjo 22 d.“, –situacijos atomazga pasidalijo A. J.
Asmeninio archyvo nuotr.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Šančiškiai stebina įspūdingais sniego gyvūnais: gausiau pasnigus ragina kurti visą skulptūrų parką!2
Šančiškiai tęsia neįprastų sniego skulptūrų statybos iniciatyvą Kaune. Neseniai egzotiškais sniego gyvūnais stebino Žaliakalnis, dabar socialiniuose tinkluose puikuojasi Žemųjų Šančių sniego ruoniai. Panašu, kad...
-
Globos namų gyventojai sunerimo – nesulaukia skiepų nuo COVID-197
Katalikiškų Šv. Klaros globos namų Kaune gyventojai sunerimę: jie vis dar nepaskiepyti nuo COVID-19 ir neaišku, kada tai bus padaryta. Nežinioje gyvenantys senoliai nuogąstauja, kad jiems skirtos vakcinos gali būti panaudotos be eil...
-
Šokiravo Vaišvydavos „Iki“ užfiksuotas pirkėjo ir apsaugininkės konfliktas (vaizdo įrašas)13
Socialiniuose tinkluose plintantis vaizdo įrašas iš prekybos centro „Iki“ Vaišvydavoje šokiravo žmones. Pasipylę komentarai atskleidė, kad įraše užfiksuota apsaugos darbuotoja pirkėjų pasipiktinimą sukėl...
-
Pasipiktino automobilių tikrinimu postuose: policija formuoja milžiniškas spūstis34
Kauniečiai piktinasi, kad policija į miestą įvažiuojančius ir išvažiuojančius automobilius tikrina ne laiku ir ne vietoje. Esą, kartais tikrinami net tie automobiliai, kurie nekerta miesto ribos. Tačiau policijos atstovai tikina tik vykdantys ...
-
Antroji vakcinos „Moderna“ siunta Lietuvą pasieks mėnesio gale, ji bus skirta revakcinacijai2
Antroji vakcinos nuo COVID-19 „Moderna“ siunta Lietuvą turėtų pasiekti mėnesio gale, didžioji jos dalis bus skirta revakcinuoti anksčiau paskiepytus asmenis, BNS informavo Sveikatos apsaugos ministerija (SAM). ...
-
Kauno geto litvakai – žmonės, priklausomi nuo atsitiktinumo malonės5
Pamenu, kaip baigę mokyklą su draugais išvykome į kelionę aplink Lietuvą. Apsistojome mažame miestelyje ir po vėlyvos vakarienės nutarėme pasivaikščioti. Einančius tamsia gatve mus ėmė sekti ir galiausiai sumanė užpulti vietinių v...
-
Apie Lietuvos pašto skyrių „Akropolyje“: čia – visiška netvarka23
„Akropolyje“ esančiame Lietuvos pašte – visiška netvarka. Vyresnio amžiaus moterys nesilaiko karantino ribojimų: viena nežino, ką paspausti, kita ją konsultuoja, trečia klausia, kokią reklamą gavo, kaip ją grąžinti. ...
-
Kandidates į Metų kaunietės titulą kviečiame siūlyti visą vasarį10
Per artimiausius kelis mėnesius "Kauno dienoje" vėl aprašysime daugybės moterų prasmingą veiklą, įgyvendintus kūrybinius, mokslinius, visuomeninius sumanymus. Metų kaunietės rinkimai tęsiasi, tačiau dėl pandemijos koreguojame proj...
-
Studentams – J. V. Garbaravičiaus stipendija18
Ritos Garbaravičienės labdaros ir paramos fondas ("RG fondas") bei Kauno technologijos universitetas (KTU) įsteigė Jono Vlado Garbaravičiaus stipendiją bakalauro ir magistro studijas pasirinkusiems Mechanikos inžinerijos ir Termoinžinerijos s...
-
Laukti pokyčiai: Nemuno laivybos keliui – viena didžiausių investicijų20
Lietuvoje upių transportas, kaip ir kitos ekonomikos šakos, išgyveno tiek ryškius pakilimus, tiek sudėtingesnius laikotarpius. Pastaruosius keliasdešimt metų besitęsiančią regresiją upių laivyboje, rodos, 2020 m. pabaigoje, ...