Dailės mokytojo Kaune įkurta kūrybinė agentūra "GOMake" per trejus metus sugebėjo įsitvirtinti reklamos ir dizaino kūrimo srityje. Jos klientai – žinomos Lietuvos įmonės. Ir viso to pasiekta įsikūrus per krizę.

Stebina darbo grafikas

"GOMake" klientų sąraše – bendrovės "Kauno grūdai", "Žemaitijos pienas", Kėdainių konservų fabrikas, "Herba Humana", "Bidvest Lietuva", "Kelprojektas", "Skinija", HCTC, "Laragis", "Mentora", "Lietuvis".

Norisi pasiekti tiek ir dar daugiau? Peršasi logiškas atsakymas, kad reikia daug ir ilgai dirbti, ypač jaunos, kūrybine veikla užsiimančios įmonės darbuotojams. Bet "GOMake" kolektyvo atsakymas jus gali kiek nustebinti. Jų darbo grafikas – niekuo neišsiskiriantis: nuo 8 iki 17 val.

"Visi nustemba, kad darbą pradedame anksti. Ryte paskambinę klientai dažnai nedrąsiai pasiteirauja, ar mes jau dirbame", – šypsodamasi pasakojo 27-erių "GOMake" projektų vadovė Renata Petrašiūnaitė, su kolegomis įsitaisiusi prie staliuko viename agentūros darbo kabinetų.

Neskatina likti po darbo

36-erių "GOMake" steigėjas, direktorius ir dizaino sprendimų vadovas Nerijus Laurinaitis pasakojo, jog stengdamasis, kad verslas ir toliau sėkmingai plėtotųsi, niekada neskatina darbuotojų likti po darbo. "Geriausias darbuotojas tas, kuris ne dirba viršvalandžius, o spėja viską atlikti per savo darbo valandas", – įsitikinęs pašnekovas.

Anot N.Laurinaičio, pailsėjęs darbuotojas yra produktyvesnis ir turi šviežesnių kūrybinių minčių. "Per trejus metus buvo keletas kartų, kai ir man, ir dizaineriams teko aukoti savaitgalius. Bet tikrai nedirbame 24 valandas per parą. Šeimos švenčių ir atostogų dėl darbo tikrai niekam iš mūsų nėra tekę praleisti", – pabrėžė agentūros vadovas.

"GOMake" tradicija – darbuotojui jo gimtadienio dieną suteikiamas laisvadienis.

Svarbiausia – išsiaiškinti poreikius

Kaip visur laiku spėti? Pesimistams "GOMake" pasakytų, kad reikia būti optimistais. Bet primintų, kad talentas, kūrybinis įkvėpimas, savo profesijos išmanymas, aistra darbui ir kitos skambios frazės – tikrai ne viskas.

"Pirmiausia, reikia iš anksto gerai išsiaiškinti visus kliento poreikius, suprasti, ko jis siekia, ko tikisi. Pateikti jam pavyzdžių", – sakė 21-ų "GOMake" projektų vadovas.
Agentūros vadovas N.Laurinaitis jam pritarė: jeigu neįsigilini į užduotį, šuniui ant uodegos nueina visos dizainerių pastangos. Nesusikalbėjus su užsakovu kolektyvui tenka iš naujo imtis darbo.

Aišku, net ir didžiausios pastangos kartais neapsaugo nuo nesklandumų. Kartais klientas turi iš anksto susikūręs savo viziją, o ši neprognozuojamai pasikeičia.

Bendrovės kolektyve – devyni žmonės. Ateityje planuojama plėstis. Agentūros darbuotojai juokavo, kad taip daryti nuspręsta, nes vis mažiau laiko lieka pažaisti biure smiginį, pasimėgauti pačių keptais pyragėliais.

N.Laurinaitis džiaugėsi, kad klientai vertina jo ir darbuotojų idėjas, originalų požiūrį. Pasakojo labai daug naujų užsakymų sulaukiantis buvusiems klientams rekomendavus.

Verslo partnerį rado namie

Kaune šiaulietis N.Laurinaitis atsidūrė prieš dešimtmetį, vos gavęs dailės mokytojo diplomą, čia jį dirbti dizaineriu pakvietė viena agentūra. Tad padirbėti mokykloje taip ir neteko.

Savo verslo jis ėmėsi, kai šalyje prasidėjo ekonominis sunkmetis. "Nuotaikos buvo nekokios, alga sumažėjo. Išėjau iš darbo. Tai nebuvo greitas sprendimas. Mintys apie nuosavą verslą mano galvoje kirbėjo jau seniai, tik neradau bendraminčių", – prisiminė vyras.

Vis dėlto tinkamos kompanijos jis nutarė nebelaukti. Kartu su žmona Neringa įkurtoje kūrybinėje agentūroje pirmus metus dirbo tik dviese.

Atsigręžęs į veiklos pradžią N.Laurinaitis konstatavo, kad jokių didelių sunkumų patirti neteko, tik kiek trūko pradinės informacijos apie įmonės kūrimą.

"Verslą pradėjome ne nuo nulio. Jau turėjau klientų, ryšių su spaustuvėmis. Veiklos pradžią palengvino ir geros klientų rekomendacijos bei žmonos profesionalumas. Ji – aktyvių pardavimų ir ryšių su klientais valdymo specialistė", – pasakojo verslininkas.

Idėjas aptaria visi

Gal agentūra turi labai gerą kūrybinių krizių sprendimo receptą? "Kūrybinių krizių daugiau kyla užsakovams, ne mums. Tiksliau, nuomonės, apsisprendimo krizių", – juokavo N.Laurinaitis.

Dizainas – subtili sritis, kūrybinio proceso dalis čia priklauso nuo užsakovo skonio ir pageidavimų. Agentūros darbas – įtikinti klientą sukurtos reklamos ar produkto nauda. Labai praverčia rengiami bendri aptarimai, peržiūros, per kurias visi prie projekto dirbantys darbuotojai išsako patarimų, pastabų ir pasiūlymų.

Tačiau net sukurta nuostabi, užsakovą sužavėjusi idėja gali likti neįgyvendinta. "Pavyzdžiui, pakuotės. Gali pasiūlyti įvairiausių idėjų, bet svarbu, kiek kainuos ją pagaminti. Dažnai būna, kad projekto idėją, kad ir kaip būtų gaila, tenka supaprastinti arba visai pakeisti", – aiškino projektų vadovė R.Petrašiūnaitė.

Megzti ilgalaikius santykius

Ką agentūros vadovas patartų pradedantiesiems verslininkams? Kaip reikia bendrauti su klientais?

N.Laurinaitis siūlo nebijoti savo pomėgio paversti darbu. Jei idėja jau subrendusi, reikia nedvejojant imtis ją įgyvendinti, nes po daugelio metų paprastai gailimasi ne to, ką padarei ne taip, o to, ko nepadarei.

Mezgant ryšius su klientais "GOMake" vadovas pataria bendrauti taip, lyg galutinis tikslas būtų ne sukurti prekės ženklą ar interneto svetainę, o ilgalaikis bendradarbiavimas.