- Klaipeda.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Bendrasis pagalbos centras (BPC), skaičiuojant nuo 2004 metų rugsėjo 1 dienos, kai buvo pradėti administruoti skambučiai telefono numeriu 112 Vilniaus mieste, registravo jau daugiau kaip 40 mln. pagalbos skambučių.
Lemtingasis skambutis, pasiekęs 40 mln. ribą, buvo užfiksuotas kovo 31 dieną, 23 val. 39 min. Skambino vilnietė, kurios draugas išskubėjo į Kauną pas sunegalavusį dėdę. Kaip atsiliepusiai BPC operatorei sakė pranešėja, daugiau nei aštuoniasdešimties metų sulaukęs žmogus paskambinęs telefonu negalėjo pasakyti, kas jam atsitiko, tik neaiškiai mykė ir dejavo. Įtardamas, kad dėdės gyvybei kilo pavojus, vyras skubiai sėdo už automobilio vairo, o iškviesti pagalbos tarnybas paprašė savo draugės. Nurodė jai ir dėdės adresą Kranto gatvėje. Deja, kai BPC operatorė pabandė sistemoje suvesti Kranto gatvę, iškilo netikėta kliūtis. Paaiškėjo, kad Kaune yra ne tik Kranto alėja, bet dar ir dvi dešimtys Kranto gatvių su skirtingais skaitmenimis: Kranto 1-oji, Kranto 2-oji ir t. t. Ir visos jos – Šančiuose.
Pranešėja, ne itin gerai pažinodama Kauną, negalėjo pasakyti, kurioje iš daugybės Kranto gatvių gyvena jos draugo dėdė. Todėl BPC operatorė paprašė jos susisiekti su draugu ir pasitikslinti adresą, o pati, nieko nelaukdama, paskambino į Kauno apskrities vyriausiąjį policijos komisariatą. Atsiliepusiai policijos pareigūnei ji papasakojo apie iškilusią problemą ir paprašė paieškoti informacijos apie garbaus amžiaus kauniečio deklaruotą gyvenamąją vietą policijos informacinėje sistemoje. Suvedus nurodytą vardą ir pavardę pasirodė, kad Kaune gyvena daugiau kaip 200 bendravardžių ir bendrapavardžių vyrų. Laimė, kad tik vienas jų savo gyvenamąją vietą buvo deklaravęs Kranto gatvėje. Atitiko ir jo amžius bei namo numeris.
Sužinojusi tikslų adresą, BPC operatorė nedelsdama perdavė pranešimą greitosios medicinos pagalbos tarnybai. Aliarmuotos buvo ir priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, kurių pagalbos panašiais atvejais reikia norint patekti į būstą. Kauno apskrities vyriausiasis policijos komisariatas perdavė patikslintą adresą policijos patruliams.
Skubiosios pagalbos tarnybos į nurodytą vietą atvyko po vilnietės skambučio nepraėjus ir dvidešimčiai minučių. Nelaukiant atvykstančio sūnėno, pro langą buvo patekta į namo vidų. Infarktą patyręs ir ant žemės sukniubęs žmogus buvo skubiai išvežtas į ligoninę. Iš Vilniaus atvykusio sūnėno laukė tik policininkai, kurie perdavė jam namo raktus.
Taip, sėkmingai bendradarbiaujant tarnyboms, buvo nustatytas tikslus įvykio vietos adresas ir suteikta operatyvi pagalba.
Tie šešiolika metų, kai numeriu 112 į pagalbos skambučius atsiliepia Bendrasis pagalbos centras, buvo ir nelengvi, ir permainingi. Džiugu, kad pastaraisiais metais pastebimi ne tik gerėjantys darbo rezultatai, bet ir didėjantis gyventojų pasitikėjimas. Lyginant su 2018-aisiais, praėjusiais metais teigiamai BPC darbą vertinančių žmonių dalis išaugo 4 procentais – iki 79 procentų. Beje, pastebima, kad tie gyventojai, kuriems teko turėti tiesioginių kontaktų su Bendruoju pagalbos centru, vertina jį daug geriau nei tie, kuriems neteko.
BPC, brangindamas įgytą gyventojų pasitikėjimą, siekia ir sieks jį pateisinti ir ateityje.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Kaunietis kaltinamas sunaikinęs 55 tūkst. eurų vertės svetimą turtą
Tris kartus anksčiau teistas kaunietis kaltinamas kelių automobiliu padegimu ir sunaikinimu, įsibrovimu į saugomą teritoriją ir disponavimu narkotikais – vyrui inkriminuojama 55 tūkst. eurų žala. ...
-
Policija aiškinasi, kas padegė kauniečio „Opel“
Namo kieme Kaune trečiadienio vakarą kilus gaisrui, apgadintas automobilis, policija įtaria, kad jis buvo padegtas. ...
-
Vandalų taikinys – Laisvės alėjos „Vynoteka“6
Kauno policija aiškinasi, kas išdaužė alkoholinių gėrimų parduotuvės „Vynoteka“ vitrinos stiklą. ...
-
Pareigūnai sulaikė asmenis, galimai ištuštinusius kasos aparatus ir seifus1
Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato (toliau – Kauno apskr. VPK) Kriminalinės policijos Nusikaltimų nuosavybei tyrimo valdybos pareigūnai praėjusią savaitę surengė pasalą ir sulaikė užsienio piliečius. ...
-
Prokuratūra prašo teismo konfiskuoti nuteistų sutuoktinių neteisėtai įgytą turtą7
Kauno apygardos prokuratūra kreipėsi į teismą, prašydama konfiskuoti nuteistų sutuoktinių neteisėtai įgytą turtą. ...
-
Autobuso ir „Volkswagen“ avarija: užsikimšo visas miesto centras9
Apie 16.30 val. Šv. Gertrūdos ir Gimnazijos gatvių sankryžoje susidūrė 37 numeriu pažymėtas autobusas ir lengvasis „Volkswagen“ automobilis. Į įvykio vietą iškviestos specialiosios tarnybos, o vairuotojai turi apsišar...
-
Šokiruojančio radinio Tunelio gatvėje šleifas: gimdyvė turėjo nuo ko Kaune slapstytis?41
Aiškėja, kad 21-erių metų gimdyvė, rasta su ką tik gimusiu kūdikiu apleistame ir ne kartą degusiame Tunelio gatvės name, visgi buvo žinoma policijai. Tačiau ne Kauno apskrities, o Vilniaus, kurioje yra registruota. Ir yra pagrindo įtarti, kad...
-
Marijampolietis įklimpo: už 23 tūkst. žadėjo saulės elektrines, bet svetimus pinigus pralošė11
Marijampolės gyventojas kaltinamas apgaule įgijęs daugiau nei 23 tūkst. eurų – jis teigia ketinęs užsakyti nepristatytas prekes, bet pinigus pralošęs. ...
-
Kvaišalai į Pravieniškių kalėjimą skraidinti dronais1
Pareigūnai sulaikė asmenį, į Pravieniškių 1-ąjį kalėjimą Kaišiadorių rajone dronu mėginusį perduoti psichotropinių medžiagų, trečiadienį pranešė Lietuvos kalėjimų tarnyba. ...
-
Sukčių pinigų viliotinis: kaip nepasimauti?27
Neseniai nuskambėjo didelio masto sukčiavimo atvejis, kai iš „Kauno energijos“ buvo išviliota daugiau nei 310 tūkst. eurų. Tačiau nuo sukčių nukenčia ne tik įmonės, bet ir gyventojai. ...