Pranešimą apie gaisrą Kuigalių k., Šermukšnių g., Bendrasis pagalbos centras skubios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 gavo 20.48 val.

Į įvykio vietą buvo išsiųstos Jonavos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Kauno greitosios medicinos pagalbos stočiai.