Kaip rašoma Kauno priešgaisrinės gelbėjimo valdybos suvestinėje, nerimastingas signalas apie įvykį atskriejo rugsėjo 13-ąją apie 10 val. iš miesto centre esančio Vytauto pr.

Pranešėja teigė, kad užsitrenkė buto durys, viduje liko mažametis vaikas. Į pagalbos šauksmą ugniagesiai gelbėtojai reagavo žaibiškai. Netrukus sulaukta ir policijos pareigūnų. Pastarieji davė leidimą patekti į butą.

Suvestinėje rašoma, kad į butą patekta ištraukiamosiomis kopėčiomis per langą antrame aukšte. Galiausiai atidarytos durys, įleista mažamečio mama ir policijos pareigūnai.