Kauno priešgaisrinė gelbėjimo valdybą pranešimą apie tai, kad Rugių gatvėje reikalinga pagalba atidaryti duris, gavo 17.51 val. Informuota, kad namo viduje yra moteris, kuriai galimai sutriko sveikata. 

Ugniagesiai į namo vidų pateko per rūsio langą – atrakinę duris įleido medikus bei policijos pareigūnus. 

Deja, viduje rastai moteriai konstatuota mirtis.