Pereiti į pagrindinį turinį

BPC viršininkas: 25 proc. gaunamų skambučių – melagingi

2013-09-23 08:02
DMN inf.
DMN archyvo nuotr.

„Turime didžiulę problemą“, - taip situaciją apie melagingus skambučius „Laisvajai bangai“ apibūdino Bendrojo pagalbos centro (BPC ) viršininkas Artūras Kedavičius.

„Po kiekvieno tokio įvykio ar pilnaties atsiranda norinčiųjų pažaisti ar pakvailioti telefonu, skambinama į BPC. Ir dėl tokių  žaidimų kartais labai sunku atskirti, ar žmogus kalbantis pašnibždomis iš tikrųjų yra įkalintas bagažinėje, ar kažkas maivosi prieš draugų būrį", – pasakojo A.Kedavičius. BPC per dieną sulaukia apie 7,5 tūkstančio, o per metus iki 4 mln. skambučių.

Pagal Bendrojo pagalbos centro statistiką, per metus sulaukiama per 600 tūkst. skambučių iš įrenginių, kurių vietos nustatyti negalima. "Iš jų 99,9 proc. yra chuliganiški, tušti ar kažkieno neatsakingi žaidimai", – teig BPC viršininkas.

„Lietuvoje galioja atvirkštinė proporcija: Suomijoje yra 5 mln. žmonių, kurie per metus paskambina 3 mln. kartų, o pas mus 3 mln. gyventojų ir jie paskambina 4 mln. kartų“, - situaciją laidai „Ant bangos“ nusakė A.Kedavičius.

Paklaustas apie darbuotojų skaičių centruose, A.Kedavičius suskubo pasakyti, kad darbuotojų kiekis kiekviename centre priklauso nuo darbo krūvio, tačiau jis pripažino ir kitą problemą – BPC akivaizdžiai trūksta pareigūnų. "Mes perėmėme visą skambučių krūvį iš policijos, bet negavome nei vieno papildomo etato. Mūsų ir kolegų Švedijoje bei Suomijoje darbo krūvių skirtumas siekia 40 procentų“.  Anot viršininko, šiuo metu darbuotojų darbo laikas sudėliotas taip, kad per skambučių piką dirba maksimalus darbuotojų skaičius pamainoje, Klaipėdoje – 15, Vilniuje – 12 žmonių.

Pasak Bendrojo pagalbos centro viršininko A.Kedavičiaus, centras nenustatinėja skambinančio buvimo vietos, tai ryšio operatoriaus darbas. Jis privalo pateikti duomenis centrui, kokiu numeriu ir iš kokios vietos skambinta.

„Laisvosio bangos" eteryje kalbėjęs Seimo Teisės ir teisėtvarkos komiteto pirmininkas Julius Sabatauskas teigė, kad tikriausiai jau trečiadienį į komiteto posėdį bus pakviestas vidaus reikalų ministras Dailis alfonsas Barakauskas, policijos generalinis komisaras bei Bendrojo pagalbos centro ir Ryšių reguliavimo tarnybos atstovai ir bus bandoma išsiaiškinti tinkamo pagalbos neužikrinimo priežastis.

Naujausi komentarai

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.
Atšaukti
Komentarų nėra
Visi komentarai (0)

Daugiau naujienų