- Klaipeda.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Socialiniuose tinkluose plinta jautrus pasakojimas apie nesusikalbėjimą su specialiosiomis tarnybomis.
„Mielieji Jašiūnų gyventojai, šiandien ryte atsidūriau nemalonioje situacijoje, – rašoma penktadienio rytą moters parašytame įraše. – Išvažiuodama į darbą pamačiau griovyje sėdinčią senutę, mojuojančią ranka ir lazda. Ji kvietė pagalbą. Sustojau. Paklausiau, kas atsitiko. Papasakojo, kad miršta jos vyras ir nerado telefono iškviesti pagalbos, tai išėjo į kaimą, kad kas nors padėtų.“
Anot įrašo autorės, 5.58 val. ryto buvo paskambinta numeriu 112. „Buvo paprašyta, kad į Jašiūnų miestelį, Pušų gatvę, atvyktų policijos pareigūnai ir greitoji medicinos pagalba. Praėjus pusvalandžiui, 6.26 val., paskambinau dar kartą į 112 pasitikslinti iš kur važiuoja – ar iš Šalčininkų, ar iš Vilniaus. Atsakė paskambint numeriu 113 ir pasitikslinti. Paskambinus jiems, sulaukiau atsakymo, kad nėra užregistruoto tokio iškvietimo. Registravomės iš naujo, kad atvažiuotų greitoji... Perskambinus į 112 išsiaiškinome, kad jie neteisingai užregistravo iškvietimą (į Parko gatvę, kad sumušta moteris). Vėl išaiškinau kur mes ir kokia situacija. 6.34 val. dar kartą paskambinau į 112, kad pas senelę greičiau pavyktų atvažiuoti policijai, nes vėlavau į darbą. Dar pastovėjus 20 minučių sulaukėme policijos, bet greitosios nebuvo. Rytas, šalta, šlapia, o moteris apsirengusi tik su naktinukais ir ant viršaus apsivilkusi kailinukus, ant galvos – skara. Senelei buvo pasakyta atsistoti prie policijos automobilio priekio ir laukti greitosios, nors greitosios jau laukėme visą valandą. Gaila, kad nepasiūlė jai atsisėsti į šiltą policijos mašiną“, – pamena moteris.
„Facebook“ nuotr.
Įrašo, kuris sujaudino daugelį internautų, autorė teigė, kad tiksliai nežino, kaip situacija pasibaigė. „Tikiuosi, kad greitoji išvis atvažiavo, o policija visgi jai pasiūlė pasišildyti mašinoje, nes jų pareiga yra ginti, saugoti, padėti. Gaila, kad mūsų pagalbos tarnybos taip ilgai reaguoja į pagalbos prašymus, nes šioje situacijoje gal visgi pavyktų išgelbėti žmogui gyvybę, jeigu būtų sureaguota anksčiau“, – vylėsi įrašo autorė.
Skubi pagalba 112 socialiniame tinkle sureagavo į šį plintantį įrašą. „Kaip gimsta mitai... Vakar ryte, beveik tuo pat metu, iš Jašiūnų miestelio buvo gauti du pagalbos prašymai: dėl smurto artimoje aplinkoje iš Parko gatvės ir dėl mirusio asmens iš Pušų gatvės. Informacija abiem atvejais buvo priimta, užregistruota, perduota tarnyboms. Pranešėja iš Pušų g. po to skambino dar du kartus ir teiravosi, kada atvyks pagalbos tarnybos. Mūsų operatorės, kalbėdamos su ja tikrai nesakė, kad jos pranešimas užregistruotas neteisingai – tokio skambučio garso įrašo savo informacinėje sistemoje neradome. Iš kur pranešėja sužinojo, kad tarnyboms buvo perduotas pranešimas ir apie įvykį Parko gatvėje, tikrai negalime pasakyti. Bet to užteko, kad būtų padaryta išvada, kad tarnybos buvo išsiųstos ne tuo adresu. Po pasidalinimo šia istorija socialiniuose tinkluose eilinį kartą pasipylė kaltinimai Bendrojo pagalbos centro darbuotojams dėl neva sumaišyto adreso, aplaidaus darbo ir panašiai. Norime paprašyti: neskubėkite teisti. Jei Jums kyla klausimų ar abejonių dėl mūsų tarnybos darbo, kreipkitės el.p. info@112.lt. Mes labai atsakingai žiūrime į savo pareigas, siekiame aukščiausios kokybės ir visada reaguojame į gautus skundus ar užklausimus. Visais atvejais bus patikrinta informacija ir jūs gausite Parengties ir kokybės kontrolės skyriaus specialistų atsakymus“, – rašoma šeštadienio rytą paviešintame atsakyme.
„Facebook“ nuotr.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Baltijoje „šoktelėjo“ ne vien Klaipėdos uostas
Klaipėdos uostas sudėtingus 2020-uosius baigė su teigiama ir rekordine krova, bet regione buvo ir daugiau rekordininkų. ...
-
Išleistas A. Ramanausko-Vanago rašytas Merkio rinktinės štabo dienoraštis
Lietuvos gyventojų genocido ir rezistencijos tyrimo centras išleido Merkio rinktinės štabo dienoraštį, jį rašė partizanų vadas Adolfas Ramanauskas-Vanagas. ...
-
Lietuvą padengė gausus sniegas: ar pajūrio gyventojai sulauks kritulių?
Pajūryje gyvenantys žmonės stebisi pranešimais apie didžiulį, seniai matytą snygį. Klaipėdiečiai ir palangiškiai tokio gausaus sniego nesulauks, pajūryje siautės šiaurės vakarų vėjai, dribs šlapdriba, o gal ir lijundra...
-
Ekspertai siūlo tęsti karantiną, kol atvejų skaičius bus mažesnis nei 200 per savaitę6
Sveikatos ekspertai siūlo ir toliau tęsti karantino priemones, taip pat ankstinti mokytojų skiepijimą. ...
-
Gausus sniegas jau pridarė žalos: be elektros liko virš 20 tūkst. namų ūkių, nuvirto dešimtys medžių
Lietuvoje dėl gausaus snygio elektros antradienį vidurdienį neturėjo apie 20–25 tūkst. namų ūkių – daugiausia Alytaus regione. ...
-
E. Misiūnas teisę grįžti į teisėjo pareigas svarsto ginti teisme4
Buvęs vidaus reikalų ministras Eimutis Misiūnas, sulaukęs neigiamo Prezidentūros atsako dėl prašymo atstatyti jam teisėjo statusą, teigia svarstantis kreiptis į teismą ir ginti savo teisę imtis ankstesnio darbo. ...
-
Orai: iš pietų atslenkantis ciklonas Lietuvą užvers sniegu
Iš pietų atslenkantis ciklonas didesnėje šalies dalyje sukels sudėtingas orų sąlygas. ...
-
Koks šiemet laukia pavasaris? Tai parodo barsuko diena2
Daugeliui teko girdėti liaudiškų orų spėjimų. Dalis jų nukreipti į netolimą, kiti – į tolesnę ateitį. Vienas plačiai žinomų spėjimų, paplitusių ne tik Lietuvoje, yra žiemos pabaigos prognozavimas pagal viduržiemio (sausio 25 d.)...
-
Medikai skundžiasi: darbe užsikrečia COVID-19, bet maksimalios ligos išmokos negauna2
Šalyje siaučiant COVID-19 pandemijai į didžiausią rizikos grupę patenka sveikatos priežiūros sistemos darbuotojai, tarpe kurių nuolatos fiksuojami nauji koronaviruso užsikrėtimo atvejai. ...
-
Piktinasi ribojimais: žmonės masiškai pasirašo peticiją „Už teisę būti gamtoje!“33
Seimui, Vyriausybei ir Vidaus reikalų ministerijai pateikta peticija „Už teisę būti gamtoje!“, kurią vos per dieną pasirašė daugiau nei 5000 žmonių, raginančių institucijas kuo greičiau sušvelninti judėjimo tarp savivaldy...