Telekomunikacijos
Tris dienas nebuvo telefono ryšio
Klaipėdos rajone, Dituvoje ir gretimuose kaimuose, tris dienas neveikė fiksuotas telefono ryšys. “Lietuvos telekomo” klientams kilo klausimas: “Jeigu nors porą dienų pavėlavus sumokėti už paslaugas “Telekomas” gali išjungti telefoną, gal ir mums reikėtų taip elgtis? Pavyzdžiui, nemokėti už tris dienas, kol nebuvo ryšio, arba tiek pat dienų vėluoti sumokėti”.
AB “Lietuvos telekomas” informacijos skyriaus viršininkė Violeta Ulevičienė, atsakydama į skaitytojų klausimą, teigė, kad jeigu ryšys nebuvo tiekiamas dėl “Telekomo” kaltės, gyventojams nereikės mokėti abonentinio mokesčio už tiek dienų, kiek nebuvo ryšio. Pasak jos, “Telekomo” darbuotojai patys apskaičiuos ir išskaičiuos. “Bet jeigu ryšys nutrūko ne dėl “Telekomo” kaltės, aplinkybėmis, kurių nebuvo galima išvengti, tai yra avarija įvyko ne dėl mūsų kaltės, mokestis už tas dienas bus skaičiuojamas įprasta tvarka”, - sakė V.Ulevičienė. Ji pridūrė, kad abonentas privalo sąskaitas apmokėti per nustatytą terminą.
V.Ulevičienė patvirtino, kad klientai neturėjo ryšio nuo liepos 6 dienos 13 valandos iki liepos 8 dienos 18 valandos. Ryšys dingo dėl reto, kaip teigė informacijos skyriaus viršininkė, įvykio – žaibas pataikė į Ketvergių telefono stotį, todėl sugedo pusė įrenginių. “Priežastis, kodėl taip ilgai buvo atstatomas telefono ryšys, - sunkumai, su kuriais susidūrė remontuotojai. Buvo pakeista pusė plokščių ir dalis kabelių”, - pastebėjo V.Ulevičienė.
Naujausi komentarai