Valdininkai slepia savo vardus
Savivaldybės darbuotojai nenori būti atpažinti. Nė vienas savivaldybės tarnautojas nesegi savo vizitinės kortelės.
Dažnai į savivaldybę atėję žmonės nežino, ar kreipiasi būtent į tą valdininką, kurio ieško. Kyla įvairių nesusipratimų, siuntinėjimų nuo vieno valdininko prie kito.
Prieš dvejus metus buvo patvirtinta piliečių ir kitų asmenų aptarnavimo Klaipėdos miesto savivaldybėje tvarka. Šios taisyklės skelbtos Klaipėdos miesto savivaldybės internetinės svetainės skiltyje „Gyventojų priėmimas“.
Dvyliktas šių taisyklių punktas skelbia, kad „savivaldybės darbuotojai tarnybos metu privalo segėti savo vizitinę kortelę, kurioje nurodytas darbuotojo vardas, pavardė ir pareigos“.
Savivaldybės Gyventojų informavimo tarnybos vedėja Jolanta Braukylienė mano, kad surasti reikiamą darbuotoją galima pagal užrašus ant durų. Kol kas savivaldybė neišspausdino vizitinių kortelių.
Savivaldybės administracijos direktorė Judita Simonavičiūtė žada, kad valdininkai vizitines korteles pradės segėti nuo birželio 1 dienos, kai bus įvesta „vieno langelio sistema“. Tuomet visi reikalai būtų sutvarkomi vienoje tarnyboje. Gyventojui nereikės pačiam klaidžioti po savivaldybės koridorius.
Naujausi komentarai