Vietoj pietų – talonas pas specialistą

Nauja aptarnavimo tvarka Socialinės paramos skyriuje toliau kelia sumaištį. Suaugusiems žmonėms nerandant bendros kalbos, kai kuriems vaikams gresia alkaniems sėdėti pamokose.

Valgyti norisi šiandien

Klaipėdietė trijų vaikų mama Margarita Oborotova praėjusią savaitę kreipėsi į savivaldybės Socialinės paramos skyrių Laukininkų gatvėje dėl nemokamo maitinimo savo dviem mokyklinio amžiaus vaikams. Gauti valstybės suteikiamą paramą jai patarė mokykloje, sužinojus apie pablogėjusią šeimos finansinę padėtį. Moteris, turinti aukštąjį išsilavinimą, visą gyvenimą dirbusi maisto technologe, teigia pati aprūpindavusi savo vaikus, tad netekę susidurti su valdininkais dėl paramos skyrimo. Užėjusiai pas specialistę klaipėdietei buvo pasakyta pirmiausia užsiregistruoti priėmimui ir pasiimti talonėlį. Pagal eilės tvarką registracijos žurnale jai pasiūlyta ateiti balandžio 23 dieną. M.Oborotova atsisakė imti taloną, nes mokslo metai tada jau eisią į pabaigą, o valgyti vaikams reikia dabar.

Neigia klaidinę

Paramos specialistė Valė Kurčinskaja neigia, kad skyriaus darbuotojai galėjo siųsti moterį registruotis. Norint pateikti dokumentus dėl nemokamo maitinimo mokyklose, pasak specialistės, nereikia registruotis, besikreipiantieji priimami iškart. Jos teigimu, klaidinančią informaciją galėjo perduoti nauja skyriaus specialistė, kuri gal ne visai žino galiojančią tvarką.

V.Kurčinskaja minėjo, kad dažnai patys interesantai netiksliai suformuluoja kreipimosi priežastį. Mat jei yra kreipiamasi dėl kelių paramos formų – nemokamo maitinimo, „vaiko pinigų“, šalpos pensijų – išankstinė registracija ir talonėlis būtinas.

Šventas kavos metas

M.Oborotovos teigimu, jokios išsamios informacijos ji negavusi. Klaipėdietė pasakojo, kad pati prašiusi specialistės priimti ją, kol nėra lankytojų, mat skyriaus laukiamasis apie pusvalandį buvęs tuščias. Tačiau, pasak pašnekovės, specialistės neskubėjusios užimti darbo vietų, o ramiai gurkšnojusios rytinę kavą. M.Oborotovai neva buvo atsakyta, kad lankytojai eina tik nustatyta tvarka, iš anksto užsiregistravę.