Nuo gruodžio 1 dienos į Kauno miesto savivaldybę galima skambinti nemokamu numeriu 8-800-20000.  

Šis telefonas skirtas asmenims, kuriuos domina būsto; miesto tvarkymo ir ūkio; statybos, architektūros ir žemės nuomos; licenzijų ir paslaugų; civilinės metrikacijos; transporto ar kiti klausimai.

Skambinantieji bus tiesiogiai sujungti su specialistu, kuruojančiu tam tikrą sritį.