Praėjus Kalėdoms ir išpakavus visas dovanas, tikrai yra nusivylusių, nes dovanos jiems netinka ar paprasčiausiai nepatinka. Ką daryti tokiu atveju?

„Pagrindinis dalykas – reikia išsaugoti čekį, – pokalbį pradėjo dr. Feliksas Petrauskas, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorius, – antras dalykas – jei nori prekę grąžinti, tai padaryti gali per 14 dienų. Ir nesvarbu, kad ji yra kokybiška. Tačiau ji būtinai turi būti nenaudota, nepakeista jos prekinė išvaizda ir panašiai.“

Specialistas atskleidė, kad apie 60 proc. grąžinamų prekių yra drabužiai. Priežastis, kodėl prekę grąžini, gali būti ir tokia, kad, pavyzdžiui, dienos šviesoje prekės spalva pirkėjui atrodo negraži.

Daugiau apie dovanų grąžinimą – pokalbyje laidos „Labas rytas, Lietuva“ studijoje.