Pasak viešbučių atstovų, pastaraisiais metais stipriai padaugėjo neapmokėtų Rusijos piliečių rezervacijų per viešuosius tinklapius booking.com, expedia.com, ostovok.ru ir kitus. Rezervacijos yra daromos ilgesniam laikotarpiui (2-15 dienų) ir vėliau atšaukiamos - dėl to viešbučiai patiria didžiulių nuostolių, nes rezervacijos yra daromos prieš 15-30 dienas, o nemokamai atšaukiamos prieš tris dienas ar dar vėliau, o viešbučiams per tokį laiką tampa labai sunku, o kartais nebeįmanoma parduoti kambarių.

Lietuvos viešbučių ir restoranų asociacijos prezidentė Evalda Šiškauskienė patvirtino, kad Lietuvos viešbučiai kenčia nuo apgaulingas rezervacijas darančių Rusijos piliečių: "Apie šią problemą su Užsienio reikalų ministerija esame kalbėję jau prieš trejus metus. Vis dar laikomės nuomonės, kad viešbučio rezervacijos reikalavimas yra perteklinė informacijas".