Nuo valiutų svyravimų apsidraudę gyventojai sulaukė mažesnių išmokų

Prieš kelerius metus pateiktas draudikų siūlymas susieti gyvybės draudimo sutartis su JAV doleriu kai kuriems klientams jau neša nuostolių – išvengti lito devalvacijos norėję gyventojai sukaupė mažesnes sumas nei tikėjosi.

Papildoma garantija

Kai prieš penkerius metus litas buvo atsietas nuo JAV dolerio ir susietas su euru, po Lietuvą sklandė gandai, kad stipraus užnugario netekusi nacionalinė valiuta bus devalvuota. Tokiu atveju būtų sumažėjusios ne tik tautiečių santaupos, bet ir pagal gyvybės draudimo sutartis kauptos sumos.

Nuo tokios grėsmės savo klientus apsaugoti pasišovė draudimo kompanijos. Draudikai gyvybės draudimo sutartis pasirašiusiems gyventojams pasiūlė papildomą garantiją – susieti savo įmokas su Amerikos valiuta ir taip apsisaugoti nuo galimų nuostolių.

Draudikai ir draudėjai pasirašė sutarčių priedus, kurie skelbė, kad pasikeitus lito ir JAV dolerio oficialiam kursui, draudimo kompanija „perskaičiuos draudimo sumą ir išmokamas pagal sutartį sumas taip, kad jų vertė išmokėjimo dieną atitiktų vertę JAV doleriais sutarties sudarymo dieną“.

Draudėjas savo ruožtu įsipareigojo mėnesines draudimo įmokas mokėti tokio dydžio, kad jų vertė mokėjimo dieną atitiktų vertę JAV doleriais sutarties sudarymo dieną.

Prognozės neišsipildė

Tokias sąlygas savo klientams pasiūlė ir „Lietuvos draudimas“ – bendrovė prieš dešimtmetį buvo svarbiausias žaidėjas gyvybės draudimo rinkoje. Nemažai kauniečių susigundė papildoma garantija ir pasirašė sutarčių priedus.

Kai niūros prognozės nepasitvirtino, o atvirkščiai – ėmė silpti JAV doleris, draudikai suskubo klientams siųsti laiškus, kuriuose siūloma išmokamos sumos nebesieti su silpstančia valiuta.

Draudikai pripažįsta, kad tokias draudimo sutartis pasirinkę žmonės šiek tiek nuostolių patyrė, nes tuo metu, kai doleris buvo stiprus, jų įmokos litais buvo didesnės.

Dauguma gyventojų tokios „dolerio apsaugos“ atsisakė, tačiau kai kurie klientai nekreipė dėmesio į raginimus, tikėdamiesi, kad dolerio kursas vėl ims kilti.

Draudikai ramino

„Dolerio apsauga“ prieš kelerius metus susigundė ir kaunietė Violeta L. (redakcijai pavardė žinoma – red. past.).

„Draudimo kompanija įmoką nuskaičiuodavo nuo atlyginimo. Iš pradžių tuo pasirūpindavo darbdavys, vėliau draudikai nurašydavo nuo sąskaitos. Kartais suma būdavo didesnė, kartais mažesnė“, – „Kauno dienai“ pasakojo moteris.

Prieš pusantrų metų draudėja pasidomėjo, ar tikrai ji per dešimtmetį bus sukaupusi 10 tūkst. litų, kiek buvo numatyta jos draudimo sutartyje, nepaisant to, kad kelerius metus buvo įmokas susiejusi su JAV doleriu.

Paskambinusi draudikams, klientė išgirdo atsakymą, kad „Lietuvos draudimas“, kai tik pasibaigs sutarties terminas, tikrai išmokės ne mažiau kaip 10 tūkst. litų.

Nusivylė pažadais

„Buvau nemaloniai nustebusi, kai paaiškėjo, kad per dešimt metų sukaupiau tik šiek tiek per 7 tūkst. litų, nors mano sutartis sudaryta 10 tūkst. litų. Paaiškėjo, kad krintant JAV dolerio kursui, mokėjau per mažas įmokas. Tačiau kodėl draudikai neperskaičiavo jų, kad sukaupčiau sutartyje numatytą sumą? Ne aš pati skaičiavau ir nusistačiau įmokos dydį“, – apgailestavo klientė, nuostolių patyrusi dėl kadaise primestos „dolerio apsaugos“.

„Lietuvos draudimo“ atstovas ryšiams su visuomene Valdas Lopata apgailestavo dėl įvykusio nesusipratimo ir aiškino, kad kai klientai kreipiasi į kompaniją prašydami persieti valiutą, tai stengiamasi padaryti „greitai ir efektyviai“.

„Jeigu yra klientų, kurie mano, kad buvo neteisingai informuoti apie sutartį ir joje numatytą susiejimą su JAV doleriu, ir dėl to atėjus terminui gavo mažesnę išmoką, jie gali bet kada kreiptis į kompanijos specialistus, kurie išanalizuotų situaciją ir rastų abiem pusėms palankų sprendimą“, – komentavo susidariusią situaciją draudiko atstovas.

Likučių nedaug

Šiuo metu „Lietuvos draudimas“ administruoja apie 25 tūkst. gyvybės draudimo sutarčių, kurios yra sudarytos dar tuo metu, kai litas buvo susietas su JAV doleriu.

Kai nacionalinė valiuta buvo susieta su euro kursu, kompanija kelis kartus informavo savo klientus apie galimybę sutartyje numatyti susiejimą su euru, kad JAV dolerio kurso kritimo atveju išmoka nebūtų mažesnė.

Dauguma klientų taip ir pasielgė. Šiuo metu yra likę tik apie 10 proc. sutarčių, kuriose numatytas siejimas su JAV doleriu.