Sutartys

Šiluma įklimpo dokumentuose

Dabar tarp šilumos tiekėjo ir vartotojo - buto savininko galioja šilumos tiekimo, naudojimo ir atsiskaitymo sutartis. Seimui priėmus Civilinį kodeksą ir naują Šilumos ūkio įstatymą, santykiai su butų savininkais bus įvardijami kaip šilumos naudojimo, pirkimo ir pardavimo sutartys. Buto savininkas sutartį turės sudaryti individualiai. Ilgai tobulintas Šilumos ūkio įstatymas, daugybę kartų taisyti poįstatyminiai aktai teikia vilčių, kad bus maksimaliai atsižvelgta ne tik į tiekėjo, bet ir į vartotojų poreikius.

Kuo skirsis nauja sutartis nuo senosios ir ar ją bus būtina sudaryti, ar apskritai kieno naudai - tiekėjo ar vartotojo - keisis santykiai, paprašiau pakomentuoti AB “Klaipėdos energija” generalinio direktoriaus padėjėją Vytautą Petrulį.

Neaišku, kaip paskirstyti šilumą

V.Petrulis sakė, kad klausimas - kieno naudai yra retorinis, gyvenimas parodys, kokių poįstatyminių aktų dar trūksta, tačiau, atrodo, vienų ir kitų santykiai maždaug suderinti.

Naujasis šilumos įstatymas įsigaliojo nuo š.m. liepos 1 d.

Jam normaliai funkcionuoti reikalingi poįstatyminiai aktai, kurių yra 26, priimti ir paskelbti - 19 “Valstybės žiniose” Nr. 70. Šilumos tiekimo ir naudojimo taisyklėse nurodyta, kad šilumos tiekėjas iki 2004 m. sausio 1 d. turi pateikti naujas sutartis su vartotojais, kurios turi atitikti privalomus reikalavimus, numatytus taisyklėse.

- Bet vienas tų sutarčių priedų turėtų būti gyventojų pasirenkama šilumos paskirstymo pastate tvarka. Visiems vartotojams į pastatą tiekiamą šilumą užfiksuoja šilumos skaitiklis, esantis namo įvade. Kaip tą šilumą paskirstyti, jeigu yra trys šilumos panaudojimo būdai (patalpų, karšto vandens šildymui ir vadinamoji “gyvatuko” šiluma), o šilumos prietaisas vienas? Kokios proporcijos taikomos skirstant šilumą toms trims dalims, turi būti numatyta šilumos skirstymo taisyklėse, kurios dar nepatvirtintos, o aptariami tik paruošti projektai. Todėl numatoma sutarčių pakeitimo terminą nukelti iki 2004 m. liepos 1 d. Bendrovės valdyboje pasitvirtinome naujas sutarčių formas, kurios atitinka šilumos tiekimo ir naudojimo taisyklių privalomus reikalavimus. Vėliau, gyventojams pageidaujant, taikysime kiek kitokią tvarką, - paaiškino V.Petrulis.

Gyventojams suteikta teisė rinktis

Generalinio direktoriaus padėjėjas sakė, kad šilumos tiekėjas sutartyje įsipareigoja namui tiekti reikiamos kokybės šilumą, atitinkamo spaudimo ir temperatūrtos termofikacinį vandenį, kad namo šilumos sistemas prižiūrinti specializuota firma galėtų kambariuose užtikrinti +18 laipsnių normalią pašildyto vandens temperatūrą ir kt. Tačiau reikiamos kokybės šiluma užtikrinama tik iki namo įvado, o name jau veikia kita firma, kuri aptarnauja šilumos sistemas. Klaipėdoje tokių specializuotų firmų, prieš trejetą metų laimėjusių konkursą, buvo penkios, dabar liko keturios.

- Noriu atkreipti dėmesį į tai, kad iki 2004 m. gruodžio 31 d. visų namų gyventojai turi pareikšti savo norą ir nuomonę dėl šilumos sistemų priežiūros, ar juos tenkina aptarnaujanti specializuota firma, ar ne. Namų administratoriai turi atlikti gyventojų apklausą dėl mokesčio už šildymą, jos kokybės, aptarnavimo kultūros, tvarkos ir kt. Jeigu jie nepatenkinti šilumos sistemos prižiūrėtoju, tai administratorius numatyta tvarka, gali jį pakeisti. Gyventojų veiksmai turi būti labai apgalvoti, bet jeigu jie nesusitars ir nepareikš savo nuomonės, nuo ateinančių metų pabaigos šilumos priežiūra pereis šilumos tiekėjui - AB “Klaipėdos energija”. Gyventojai gali aktyviai naudotis šia teise šiandien ir nelaukti kitų metų. Tokiu būdu jie privers priežiūrą vykdančias organizacijas sukrusti ir operatyviau spręsti problemas. Dabar pastato šildymo sistemas blogai aptarnaujančiai firmai jokių materialinių sankcijų nenumatyta, o tik galimybės pasirinkti ją arba atsisakyti jos paslaugų, - sakė V.Petrulis. - Jeigu žmonės pasinaudotų galimybe, priverstų firmas konkuruoti ir pasirinktų geresnį prižiūrėtoją.

Ar būtina sudaryti sutartis?

Pasak vadovo, pagrindinės šilumos tiekimo sąlygos ir nuostatos nesikeičia. Standartinėmis sąlygomis sutartis įsigalioja nuo tada, kai į butą pradedama tiekti šiluma ir juridiškai vartotojas jau lyg ir sudaro nerašytą sutartį. Jeigu jam kyla abejonių ir jis nenori pasirašyti, gali to ir nedaryti. Visi įsipareigojimai pasilieka, atsisakymas pasekmių neturi. Tačiau sutarties pasirašymas vartotojui naudingas tuo atveju, jeigu dėl kokių nors problemų jis norės ginčytis su šilumos tiekėju arba namo šilumos sitemų prižiūrėtoju. Konflikto atveju vartotojas, nepasirašęs sutarties, atsidurs šiek tiek nepalankioje situacijoje.

Kainą mažinti pasiūlė “Klaipėdos energija”

AB “Klaipėdos energija” šilumos kaina daugiau kaip pusantrų metų yra viena mažiausių Lietuvoje - 10,69 cento be PVM už kilovatvalandę.

V.Petrulis sakė, kad bendrovė dirba gerai, atsirado palankios aplinkybės - dėl dolerio kurso kritimo sumažėjo kuro kainos, neimama banko kreditų, nemokamos palūkanos, padėjo vokiečių investuotojai. Bendrovė pasiūlė Valstybinei kainų ir energetikos komisijai sumažinti bazinę šilumos kainą centralizuotai besišildantiems klaipėdiškiams. Lapkričio 21 d. komisija nustatė mažesnę bazinę šilumos kainą - nuo sausio trejus metus už kilovatvalandę mokėti 10,47 cento be PVM. Ar ši kaina kasmet bus koreguojama, priklausys nuo kuro kainos, infliacijos, Lietuvos Vyriausybės politikos su dujų tiekėjais iš Rusijos ir kt. Be to, “Klaipėdos emergija” vienintelė Lietuvoje beveik trečdalį šilumos perka iš “Geotermos” ir “Pajūrio medienos”. Nuo šios pirkimo kainos iš kitų gamintojų priklauso ir parduodamos šilumos kaina.

Nori sumokėti ir nesukti galvos

Pasak laikraščio skaitytojų, skambinusių į redakciją, dabar šilumos reikaluose atsirado daug visokiausių įstatymų, taisyklių, daug painiavos ir “normaliam žmogui, ne šilumininkui, sunku susigaudyti”.

- Nesuprantu ir nenoriu suprasti, kodėl paprastas vartotojas turi susivokti įstatymų raizgalynėje. Aš noriu sumokėti už šilumą ir nesukti galvos dėl popierių, - kategoriškai pareiškė žmogus.

V.Petrulis pritarė, kad dėl informacijos gausos ne tik paprastam vartotojui susigaudyti nelengva, bet ir iš to duoną valgantiems šilumininkams nepaprasta įsigilinti į tuos niuansus. Ir patarė: jeigu žmogus nenori nieko žinoti - nuo to blogiau jam nebus, apie priimtus poįstatyminius aktus bus pateikta informacija. Tie, kurie domisi šilumos reikalais ir su ja susijusiais įstatymais, turėtų daugiau domėtis “Valstybės žiniose” paskelbtais dokumentais. Pastebėta, kad santykiai tarp tiekėjo ir vartotojo būna geresni, kai vienas apie kitą daugiau žino.