Įdiegti pažangūs sprendimai
„Mūsų klientai yra tarp labiausiai patenkintų savo operatoriumi Lietuvoje. Jie itin vertina mūsų atidų aptarnavimą ir artimą ryšį. Puoselėdami jų pasitikėjimą nuolat ieškome būdų, kaip išlaikant patrauklias kainas suteiktume galimybe naudoti geriausia, ką mobiliosios technologijos gali pasiūlyti“, – pasakojo įmonės direktorius Paulius Kudarauskas.
Vienas reikšmingiausių pastarojo laikotarpio žingsnių, kurį jis įvardija – VoLTE įdiegimas. Paprasčiau tariant, ši technologija leido pakelti balso skambučių kokybę į aukštesnį lygį, užtikrinti greitesnį sujungimą bei galimybę naudotis internetu pokalbio metu. Anot vadovo, tai tapo svarbiu kokybiniu šuoliu kasdienėje klientų ryšio patirtyje ir tvirtu pagrindu tolimesnei technologinei plėtrai.
Taip pat „Teledema“ savo klientams pristatė ir neribotus mobiliojo ryšio planus, kurie išsiskiria itin konkurencinga kainodara ir suteikia galimybę naudotis paslaugomis be apribojimų. Įmonės vertinimu, tai – vieni patraukliausių pasiūlymų rinkoje pagal kainos ir kokybės santykį.
„Didžiuojamės tuo, kad klientams duodame platų planų pasirinkimą. Turime patrauklių pasiūlymų ir tiems, kurie išmanių paslaugų naudoja labai minimaliai, ir tiems, kuriems reikia daug ir greito interneto ryšio. Paslaugas šiuo metu galime pasiūlyti nuo 6,9 euro per mėnesį“, – pabrėžė įmonės vadovas.
Siūlo namų internetą
Šiuo metu „Teledema“ žengia į dar vieną svarbų etapą – pristato 5G mobiliojo ryšio bei namų interneto planus. Tai – ne tik technologinis atsinaujinimas, bet ir strateginis pokytis: įmonė tampa ne tik mobiliojo ryšio operatoriumi, bet ir namų interneto tiekėju.
„Nematome to, kaip ėjimo į jau užpildytą rinką. Reaguojame į tai, ką girdime iš savo klientų – jie nori naudotis mūsų paslaugomis ir gauti viską iš vienų rankų. Klausome ir girdime, todėl ir dirbame šia kryptimi“, – pridūrė P. Kudarauskas.
5G technologija suteikia galimybę naudotis dar spartesniu ir stabilesniu internetu. Tai – sprendimas ir kasdieniam naudojimui, ir dirbantiems nuotoliniu būdu ar ieškantiems kokybiško pramogų turinio be trikdžių.
Įmonė išlaiko aiškų prioritetą: pasiūlyti palankų kainos ir kokybės santykį. Nauji planai pritaikyti skirtingiems vartotojų įpročiams – nuo kasdienio naršymo iki intensyvaus interneto naudojimo.
Kartu su naujais planais siūlomas pilnas sprendimas – galimybė įsigyti visą reikalingą įrangą, pritaikytą 5G ryšiui. Ypatingas dėmesys skiriamas ir namų interneto patogumui. 5G namų interneto diegimas yra itin paprastas: nereikia jokių meistro vizitų ar sudėtingų instaliacijų, pakanka prijungti įrangą ir internetu galima naudotis iš karto.
Platus telefonų pasirinkimas
Be ryšio paslaugų, „Teledema“ taip pat siūlo platų mobiliųjų telefonų pasirinkimą: įmonės klientai gali vienoje vietoje įsigyti tiek įrenginį, tiek ryšio planą, pritaikytą jų poreikiams.
Ne mažiau svarbus aspektas – klientų aptarnavimas. „Teledema“ akcentuoja gyvą, žmogišką ryšį su klientu: konsultuojama prieš pasirenkant paslaugą, padedama išsirinkti tinkamiausią planą, o jau naudojantis paslaugomis ir prireikus pagalbos suteikiama gyva ir operatyvi pagalba.
„Pagrindinis išskirtinumas tas, jog mūsų įmonė, būdama virtualus operatorius ir neturinti savo tinklo, gali koncentruotis į profesionalų ir tuo pačiu labai artimą ryšį su savo klientais. Tik bendraudami ir girdėdami galime suprasti, ko klientams iš tikrųjų reikia ir kur nukreipti visą komandos energiją“, – pabrėžė P. Kudarauskas.
„Teledema“ kviečia gyvai susipažinti su naujais pasiūlymais ir gauti konsultacijas įmonės salone Klaipėdoje, Žvejų g. 19, arba kituose aptarnavimo salonuose visoje Lietuvoje, kur galima ne tik pasitarti su specialistais, bet ir įsigyti reikalingą įrangą ar mobilųjį telefoną.
Naujausi komentarai