Pranešimą apie Tulpių gatvėje atvira liepsna degantį pastato stogą Bendrasis pagalbos centras skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 gavo 5.08 val.

Į įvykio vietą išsiųstos Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus greitosios medicinos pagalbos stočiai, Vilniaus apskrities policijos komisariatui.