Kaip teigė Kauno apskrities ugniagesiai, pranešimas apie įvykį buvo gautas gruodžio 9 d. 13.27 val.

Pranešėja sakė per langą matanti, kad močiutė guli ant žemės, nejuda.

Rakto anūkė neturėjo. Ugniagesiai atidarė buto duris. Įleisti medikai konstatavo moters mirtį.