Kompensacija bus skiriama už visą sezono laikotarpį (grąžinama atgaline data nuo šildymo sezono pradžios – 2024 m. spalio mėnesio), jei prašymo pateikimo ir sprendimo priėmimo metu, taip pat už laikotarpį, kuriam kompensacija skiriama, asmuo atitiks sąlygas jas gauti.

Gyventojai, norintys gauti kompensaciją už visą šildymo sezoną, turi prašymą pateikti iki mėnesio, kurį baigiasi šildymo sezonas pabaigos. Jeigu šildymo sezonas baigiasi balandžio 10 d., prašymas turi būti pateiktas iki balandžio 30 d., jei gegužės 2 d. – prašymą reikėtų pateikti iki gegužės 31 d.

Teisingai užpildžiusiems prašymus ir reikalavimus atitinkantiems gyventojams, šilumos tiekėjas apskaičiuos kompensacijos dydį už visus praėjusius šildymo sezono mėnesius ir padengs einamojo arba būsimų mėnesių sąskaitas.

Jei šildymo kompensacijos laukiantys gyventojai negali apmokėti šildymo sąskaitos, dėl susidariusio įsiskolinimo rekomenduojama kuo greičiau kreiptis į šilumos tiekėją ir sudaryti skolos apmokėjimo dalimis sutartį.