Pasak Krašto apsaugos ministerijos pranešimo, JGKC nedelsiant pradėjo gelbėjimo operaciją, kurios metu į įvykio vietą buvo išsiųsti du greitosios medicinos pagalbos ekipažai. Išsiaiškinta, kad vienas sužeistas žmogus yra be sąmonės, kurią vėliau atgavo, o kiti 3-4 žmonės susižeidė rankas ir kojas. Jiems suteikta pagalba.

Policijai patikrinus laivavedžio blaivumą nustatyta, kad jis blaivus. Galimai nesuveikė laivo atbulinė pavara.