Pranešimą apie atvira liepsna degantį gyvenamąjį namą Kauno gatvėje Bendrasis pagalbos centras skubios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 gavo 3.26 val.

Į įvykio vietą buvo išsiųstos Panevėžio priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informuota Panevėžio greitoji medicinos pagalba.