Kioskų langeliai verčia lankstytis
Suaugusiems žmonėms keblu apsipirkti „Lietuvos spaudos“ kioskuose.
Nedidelis langelis yra nuo 1,3 iki 1,5 metro aukštyje. Tai patogu vaikams, tačiau suaugusiems langelis yra ties pilvu.
Norint įvardinti prekę reikia pasilenkti. Neretai kiosko pardavėja dirba atsistojusi. Todėl pirkėjas savo norą tarsi išsako jos pilvui.
Bankuose ir muziejuose esant mažiems aptarnavimo langeliams išorėje pritvirtinamas mikrofonas.
Šalia triukšmingų gatvių pastatytiems spaudos kioskams ši patirtis netaikoma.
„Suprantame, kad nedideliame aukštyje esantis langelis kai kuriems klientams sukelia nepatogumų. Mūsų klientai yra ne tik suaugusieji, bet ir penkerių metų vaikai bei senoliai. Turime stengtis, kad visiems būtų patogu“, - aiškino „Lietuvos spaudos“ verslo plėtros skyriaus vedėjas Valentinas Nikiforovas.
„Lietuvos spauda“ jau atnaujino keletą kioskų Vilniuje ir Kaune. Jų langeliai liko tokiame pat aukštyje, bet buvo padidinti. Norint įvardinti prekę nebereikia lenktis.
„Klaipėdoje pirmieji tokie kioskai turėtų atsirasti rugsėjį“, - žadėjo V.Nikiforovas.
Didesnių aptarnavimo langelių pardavėjos neturėtų baimintis. Žadama, kad ties langelio kraštu srovens šiltas oras, kuris neleis patekti į vidų šalčiui. Panašiai yra padaryta ties automatiškai atsidarinėjančiomis durimis prekybos centruose.
Naujausi komentarai