Nuo gegužės 1 d. karščiuojantį, kenčiantį skausmą, ūmios ligos ištiktą pacientą  Asmens sveikatos priežiūros įstaigų (ASPĮ) šeimos gydytojai privalės priimti tą pačią dieną, kai jis kreipėsi. Paūmėjus lėtinei ligai, pacientas pas šeimos gydytoją ar kitą pirminės sveikatos priežiūros specialistą turės teisę patekti per 5 kalendorines dienas nuo kreipimosi. Tai numatyta Sveikatos apsaugos ministro Vytenio Povilo Andriukaičio patvirtintuose pirminės ambulatorinės asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo tvarkų pakeitimuose.      

Sveikatos apsaugos ministerija gauna nemažai pacientų laiškų, kuriuose skundžiamasi, kad tą pačią dieną patekti pas šeimos gydytoją smarkiai pakilus temperatūrai, esant stipriems galvos skausmams, koordinacijos sutrikimams, pykinimui, dažniausiai neįmanoma. Vizito pas šeimos gydytoją talonėlis siūlomas po kelių dienų. Sveikatos apsaugos ministerijos atlikta eilių gydymo įstaigose analizė parodė, kad kai kuriose Lietuvos asmens sveikatos priežiūros įstaigose  priėmimo pas šeimos gydytoją tekdavo laukti  nuo  8 iki 10 dienų.

Sveikatos apsaugos ministro nuomone, ūmios ligos atveju žmogus pas šeimos gydytoją turi patekti nedelsiant, rašoma Sveikatos apsaugos ministerijos pranešime spaudai.

„Tik šeimos gydytojas gali objektyviai įvertinti paciento būklę, siūlyti skubios pagalbos veiksmus, esant būtinybei siųsti pas kitus specialistus, patarti kokių gydymosi priemonių imtis, kokius vaistus vartoti ir pan. Todėl iki gegužės 1 d. Asmens sveikatos priežiūros įstaigų vadovai vadybos, pacientų eilių valdymo, administravimo ir kitokiomis priemonėmis privalo organizuoti savo įstaigos veiklą taip, kad skubi pagalba ūmios ligos atveju būtų teikiama kiekvienam pacientui tą pačią dieną,“ – sako ministras V.P. Andriukaitis.