Bendrasis pagalbos centras pranešimą apie uždūmintą studentų bendrabučio Saulėtekio al. 8 laiptinę gavo 4.45 val. Į įvykio vietą buvo išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija perduota medikams, policijai.

Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas informavo BNS, kad uždūminimas kilo dėl degimo šiukšlių šachtoje. Ugniagesiai gaisrą likvidavo maždaug per pusvalandį.

Iš patalpų buvo evakuota apie 200 gyventojų, du, kaip įtariama, dūmų prisikvėpavę asmenys perduoti greitosios pagalbos medikams.